Клиенттер

«Центрофинанс» SPTNK-ке «Микроқаржылық кредиттеу» өнімін — МҚҰ-ға арналған дайын кредиттік конвейерді енгізу үшін жүгінді. Жоба аясында команда қарыз алушының жеке кабинетін, қарызға өтінім беруді, скорингті, кредиттік өнімдерді басқаруды және мерзімі өткен берешекпен жұмыс істеуге арналған коллекшн модулін іске қосты.

Жоба микроқаржы ұйымының клиенттік бөлігін де, ішкі процестерін де қамтыды. Әртүрлі міндеттерге арналған жеке құралдардың орнына компания өтінімдермен жұмыс істеуге және қарыздарды сүйемелдеуге арналған кешенді шешім алды.

Илья Ильин енгізу жылдамдығын, командамен өзара әрекетті және жүйенің мүмкіндіктерін оң бағалайды. Оның бағасы табысты пайдаланудың ұзақ тәжірибесіне сүйенеді: «Центрофинанс» іске қосуды ұйымдастырумен ғана емес, ынтымақтастықтың практикалық нәтижесімен де қанағаттанған.

Kari үшін SPTNK командасы BNPL-жүйесін — бөліп төлеп сатып алуға арналған бағдарламалық шешімді әзірледі. BNPL Buy Now, Pay Later дегенді білдіреді: сатып алушы тауарды бірден алады, ал төлемдерді сервис шарттарына сәйкес енгізеді.

Мұндай жүйенің ерекшелігі — қаржылық процестің бөлшек саудадағы сатып алумен байланысы. Сатып алушыға түсінікті төлем тәртібі, ал бизнеске — операцияларды бағдарламалық өңдеу және міндеттемелердің орындалуы туралы ақпарат қажет. Сондықтан BNPL-әзірлеу сатып алушы сценарийін де, қаржы сервисінің ішкі логикасын да бір мезгілде қамтиды.

Kari жобасы SPTNK-тің BNPL және POS-кредиттеу бағытын білдіреді. Оның мәні — нақты бөлшек сауда бизнесінің міндеттеріне арналған жүйе жасау. Даниил Мизун осы жоба бойынша командамен ынтымақтастық тәжірибесі туралы айтады.

«Залогатор» бас директоры Андрей Абрамов SPTNK-пен «Кепілге кредиттеу» өнімі бойынша ынтымақтастық тәжірибесімен бөліседі. Шешім автомобиль кепіліне берілетін қарыздарды автоматтандыруға арналған және қарыз алушымен, қарызбен және кепіл объектісімен бір мезгілде жұмыс істеу қажеттілігін ескереді.

Өнімнің ерекшелігі: автомобильдерді тексеру және есепке алу, кепіл мәртебелерін бақылау және әрекеттер тарихын сақтау құралдары. Қосымша кредиттік өнімдерді баптау, сыйақы мен айыппұлдарды есептеу, есептілік және 1С-пен деректер алмасу қарастырылған. Бұл мүмкіндіктер қызметкерлерге операцияларды бақылауға және кепілдердің жай-күйі туралы ақпарат алуға көмектеседі.

Андрейдің пікіріндегі негізгі екпін — бағдарламалық шешімнің сапасы және оның күнделікті жұмыстағы сенімділігі. Оның SPTNK-пен ынтымақтастық тәжірибесі кепілдік кредиттеу міндеттеріне арналған мамандандырылған БЖ-ны пайдаланумен байланысты.

«Data Dev» компаниясынан Антон Подшибякиннің SPTNK-пен ынтымақтастығы дайын МҚҰ-ға арналған кредиттік конвейерді енгізуді және бағдарламалық жасақтаманы жеке әзірлеуге көптеген тапсырыстарды қамтыды. Жұмыс бір өніммен шектелмеді: Антон командаға тапсырыс бойынша шешімдер жасауды талап ететін әртүрлі міндеттермен жүгінді.

Бағыттардың бірі микроқаржылық кредиттеуді автоматтандыру болды. Бұл міндет үшін өтінімдерді өңдеуді, қарыз алушыларды бағалауды және қарыздарды сүйемелдеуді ұйымдастыруға арналған SPTNK-тің дайын өнімі пайдаланылды.

Ынтымақтастықтың басқа бөлігін жеке әзірлеу құрады. Дайын кредиттік конвейерді енгізуден айырмашылығы, мұндай жобалар тапсырыс берушінің нақты талаптары төңірегінде құрылды. Сондықтан Антонның пікірі SPTNK-пен қаржылық БЖ жеткізушісі ретінде де, әзірлеу командасы ретінде де жұмыс тәжірибесін қамтиды.

«Русский стандарт» кредиттік бюросы SPTNK-ке деректерді түрлендіру және бюро клиенттерінің оларды жүктеуін жеңілдету шешімін әзірлеу үшін жүгінді. Міндет мәліметтерді дайындауды және оларды «Русский стандарт» КБ-ға беру үшін қажетті форматқа түрлендіруді жеңілдету болды.

Жобаның өзегінде — кредиттік тарихтар туралы мәліметтерді беретін ұйымдар мен оларды қабылдайтын бюро арасындағы деректер алмасу. Шешімнің мақсаты — бюро клиенттері үшін бұл процесті жеңілдету және жүктеу алдында бастапқы деректерді түрлендіруді автоматтандыру.

Бұл жұмыс SPTNK-тің «Кредиттік бюроларға деректерді жүктеу» бағытымен байланысты. Пікірде Денис Алексеев алмасу форматын және қабылдаушы тараптың талаптарын ескеру маңызды болатын деректерді өңдеудің мамандандырылған міндеті бойынша ынтымақтастық туралы айтады.

«Заначка» жобасының техникалық директоры Алексей Яковлев микроқаржы ұйымына арналған бағдарламалық жасақтама бойынша SPTNK-пен ынтымақтастық тәжірибесі туралы айтады. Пікір «Микроқаржылық кредиттеу» өніміне — МҚҰ жұмысын автоматтандыруға арналған дайын шешімге қатысты.

Өнім кредиттеудің байланысты процестерін ұйымдастыруға арналған: қарыз алушының жүгінуі мен өтінімді қараудан бастап қарызды сүйемелдеуге дейін. Ол клиенттік сервистер мен кредиттік операциялармен жұмыс істейтін қызметкерлерге арналған құралдарды біріктіреді.

Пікір «Заначканың» микроқаржылық бизнеске арналған SPTNK бағдарламалық жасақтамасының тапсырыс берушісі ретіндегі тәжірибесін көрсетеді.

Сергей Гейло SPTNK-пен бапталатын скорингті енгізу және бизнестерді, оның ішінде стартаптарды тексеру үшін көптеген деректер көздерімен интеграциялау бойынша ынтымақтастық туралы айтады. Жобаның негізінде — кредиттік конвейерде қолданылатын скорингтік тәсілді компанияларды бағалау міндеттеріне қолдану.

Бапталатын скоринг бағалауды формализациялауға мүмкіндік береді: тексеру критерийлерін және бизнес туралы мәліметтер қорытынды нәтижеге әсер ететін ережелерді белгілеу. Мұндай тәсіл компанияларды қараудың біртұтас тәртібін құруға және оны ұйымның міндеттеріне бейімдеуге көмектеседі.

Жұмыстың жеке бағыты сыртқы деректер көздерін тексеру процесіне қосу болды. Интеграциялар бизнесті бағалау кезінде әртүрлі жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға мүмкіндік береді. Жоба деректерді алуды және оларды бапталған скоринг ережелері бойынша өңдеуді біріктірді.

«ЦВЗ» компаниясының бас директоры Александра Дмитриева өзінің коллекторлық агенттігінде кредиттік бюроларға деректерді жүктеу үшін SPTNK БЖ-сын пайдалану туралы айтады. Шешім кредиттік бюроларға (КБ) мәліметтерді дайындау және беру үшін қолданылады.

Коллекторлық агенттік үшін бұл міндет берешекпен жұмыспен және оның жай-күйі туралы ақпаратты жаңартумен байланысты. SPTNK бағдарламалық жасақтамасы бастапқы деректерді кредиттік бюроларға жіберуге арналған форматтарға түрлендіруді автоматтандырады. Өнім файлдар немесе API арқылы алмасуды қолдайды.

«ЦВЗ» тәжірибесі сервистің коллекторлық ұйым қызметінде қолданылуын көрсетеді. Пікірдің өзегінде — деректерді кредиттік бюролар (НБКИ, ОКБ, Скоринг Бюро) форматына тұрақты түрлендіруге арналған мамандандырылған құралды пайдалану.

«ЗигЗаг» компаниясының бас директоры Евгений Иевлев SPTNK-пен «Кепілге кредиттеу» бағыты бойынша ынтымақтастық туралы айтады. Міндет автомобиль кепіліне берілетін қарыздарды автоматтандырумен байланысты — қарыз алушымен жұмыс кепіл мүлкін тексерумен және сүйемелдеумен тығыз байланысты кредиттеу форматы.

Мұндай бизнес үшін бір процесс аясында клиент туралы мәліметтерді, қарыз шарттарын және автомобиль деректерін ескеру маңызды. Көлік құралын тексеру, қарызды ресімдеу және кейіннен кепілді бақылау қызметкерлердің келісілген жұмысын талап етеді. SPTNK бағдарламалық жасақтамасы осы кезеңдерді ұйымдастыруға және мәмілені сүйемелдеуге қажетті ақпаратты сақтауға арналған.

Өнім кредиттеу шарттарын баптауға, сыйақы мен айыппұлдарды есептеуге, кепіл объектілерінің жай-күйін бақылауға және әрекеттер тарихын қарауға мүмкіндік береді. Жүйені компанияның ішкі процестеріне бейімдеу мүмкіндігі өтінімдерді қарау мен қамтамасыз етумен жұмыстың өз ережелері бар ұйымдар үшін маңызды.

«Уралсиб» үшін SPTNK командасы толыққанды кредиттік конвейерді енгізді. Жұмыс кредиттік процесті кешенді автоматтандыруға және оны бағдарламалық жүйеде ұйымдастыруға бағытталды.

Кредиттік конвейер өтінімді өңдеудің ішкі кезеңдерін біртұтас процеске біріктіреді: деректерді алу мен тексерулер жүргізуден бастап шешім қабылдауға дейін. Жүйе тапсырмаларды қызметкерлер арасында бөлуге, қарау барысын бақылауға және өтінім бойынша ақпаратпен компания регламенттеріне сәйкес жұмыс істеуге көмектеседі.

«Уралсиб» жобасы ішкі кредиттік процестерді және клиенттермен әрі серіктестермен сыртқы өзара әрекетті автоматтандыруды қамтиды. Компанияның бас директорының орынбасары Юлия Бутова осындай ауқымдағы жүйені енгізу бойынша тапсырыс берушінің тәжірибесін ұсынады.

I Love Supersport продакшн-директоры Максим Руденко компания үшін бағдарламалық жүйе жасау бойынша SPTNK-пен ынтымақтастық туралы айтады.

«Каляев» компаниясының маркетинг жөніндегі директоры Антон Романов SPTNK-пен жұмыс тәжірибесі туралы айтады. Ынтымақтастық компанияның сайты мен ішкі жүйелерін әзірлеуге арналды.

Onollo бас директоры Артин Богданов SPTNK-пен тапсырыс бойынша жобаны әзірлеу бойынша ынтымақтастық тәжірибесімен бөліседі. Команда тапсырыс берушінің талаптары бойынша бағдарламалық шешім үстінде жұмыс істеді.