Адказны ШІ: кантроль, тлумачальнасць і даныя

У SPTNK ШІ працуе па правілах, якія задае крэдытор: чалавек зацвярджае спрэчныя рашэнні, кожнае рашэнне тлумачальнае, а ўсе дзеянні агентаў пішуцца ў журнал. Персанальныя даныя захоўваюцца па патрабаваннях заканадаўства Беларусі.

Прынцыпы адказнага ШІ

Правілы, па якіх ШІ працуе ў крэдытным канвееры.

  • Чалавек у контуры

    Спрэчныя рашэнні зацвярджае супрацоўнік.

  • Тлумачальнасць

    Кожнае рашэнне прыходзіць з прычынамі.

  • Журнал

    Дзеянні ШІ запісаныя гэтак жа, як дзеянні супрацоўнікаў.

  • Даныя

    Персанальныя даныя захоўваюцца па патрабаваннях заканадаўства Беларусі.

Дзе адказны ШІ працуе ў інтэрфейсе

ШІ ўбудаваны ў працоўныя прасторы SPTNK: кліент бачыць яго ў кабінеце, супрацоўнік — у картцы заяўкі, адміністратар — у наладах.

Кабінет пазычальніка

Кліент мае зносіны з ШІ ў кабінеце, але спрэчныя пытанні і рашэнні заўсёды можа перадаць чалавеку.

Што ўнутры

Празрыстыя ўмовы, перадача звароту супрацоўніку, гісторыя зносін.

Таксама ў платформе

  • Мультыкабінет супрацоўніка — журнал рашэнняў ШІ і зацвярджэнне спрэчных выпадкаў
  • Супер-адмін — правы агентаў і адключэнне ШІ
1 / 3

Кожнае рашэнне ШІ можна праверыць

Журнал паказвае, які агент што зрабіў, на якіх даных і чаму. Гэта патрэбна для ўнутранага кантролю, разбору скаргаў і праверак рэгулятара.

  • Журнал дзеянняў
  • Прычыны рашэнняў
  • Версіі мадэляў

Дзе ШІ дапамагае на шляху пазыкі

Агенты і мадэлі працуюць на кожным буйным этапе — ад заяўкі да спагнання.

  1. На заяўцы ШІ працуе ў межах правоў ролі: распазнае і правярае, але не мяняе даныя без следу ў журнале.

  2. Кожнае рашэнне агента запісваецца з версіяй мадэлі і фактарамі, якія на яго паўплывалі. Спрэчныя выпадкі зацвярджае супрацоўнік.

  3. Аперацыі агента падтрымкі па пазыцы фіксуюцца ў журнале гэтак жа, як дзеянні супрацоўнікаў.

  4. Агент спагнання працуе па сцэнары і абмежаваннях, зададзеных кампаніяй. Дамоўленасці і абяцанні плацяжу бачныя супрацоўніку ў картцы.

1 / 4

Як мы кантралюем ШІ

Механізмы, якія ўбудаваныя ў платформу.

  • Правы агентаў

    Агент робіць толькі тое, што дазволена ролі.

  • Парогі

    Калі рашэнне перадаецца чалавеку.

  • Маніторынг

    Якасць мадэляў і доля памылак.

  • Версіі

    Кожнае рашэнне прывязана да версіі мадэлі.

  • Адключэнне

    Агента можна выключыць у наладах.

  • Узгадненне

    Схема працы з данымі — з вашай ІБ.

Абмяркуем патрабаванні да ШІ

Раскажыце пра патрабаванні вашай службы бяспекі і рызык — пакажам, як яны выконваюцца.

або напішыце

Чаму ШІ ў SPTNK можна давяраць

ШІ ўбудаваны ў платформу з тымі ж правіламі доступу і журналам, што і супрацоўнікі.

  • 100%рашэнняў у журналеБачна, хто і чаму.
  • Чалавеку контурыСпрэчнае зацвярджае супрацоўнік.
  • Персанальныя даныяданыяПа заканадаўстве Беларусі.
  • Па роляхправы агентаўЯк у супрацоўнікаў.
  • ВерсіімадэляўРашэнне прывязана да версіі.
  • 13 гадоўдосведуСістэмы для МФА і банкаў.

Адказны ШІ ў крэдытаванні: што патрэбна крэдытору

Калі ШІ ўдзельнічае ў рашэннях па пазыках, крэдытор адказвае за гэтыя рашэнні перад кліентам і рэгулятарам. Таму ШІ павінен быць кіраваным, тлумачальным і праверачным.

Кіравальнасць

Крэдытор сам вырашае, дзе ШІ дзейнічае аўтаматычна, а дзе рашэнне зацвярджае чалавек.

Тлумачальнасць

Кожнае рашэнне суправаджаецца прычынамі, зразумелымі супрацоўніку.

Праверачнасць

Журнал і версіі мадэляў дазваляюць аднавіць, як было прынята любое рашэнне.

Абарона даных

Персанальныя даныя захоўваюцца па патрабаваннях заканадаўства Беларусі, а схема працы ШІ з імі ўзгадняецца са службай бяспекі.

Пытанні пра адказны ШІ

Не знайшлі адказ — спытайце на дэма, пакажам на жывой сістэме.

  • Набор правілаў і механізмаў: чалавек зацвярджае спрэчныя рашэнні, рашэнні тлумачальныя, дзеянні ШІ запісваюцца ў журнал.

  • Толькі калі гэта дазволена правіламі прадукту для заявак, якія прайшлі ўсе праверкі.

  • У журнале бачныя агент, даныя, версія мадэлі і прычыны рашэння.

  • Па патрабаваннях заканадаўства Беларусі — у воблаку SPTNK або ў вашым контуры.

  • Так, любы агент выключаецца ў наладах.

  • Маніторынг паказвае якасць мадэлі і долю памылак па сегментах.

  • Так, схему працы ШІ з данымі мы ўзгадняем з вашай ІБ да запуску.

ШІ пад вашым кантролем

Пакажам журнал рашэнняў, правы агентаў і налады кантролю на дэма.

або напішыце

Нам давяраюць

З намі супрацоўнічаюць вядучыя крэдытныя і некрэдытныя арганізацыі, якія прадастаўляюць сучасныя фінансавыя прадукты і паслугі.

Кліенты SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Фінансава-сацыяльная сетка, Сберфонд, Rapicredit
Кліенты SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Фінансава-сацыяльная сетка, Сберфонд, Rapicredit