Спецификация: Автоматизация BNPL и POS-кредитования

Скачать pdf

Регистрация пользователя

Сценарии входа нового клиента в продукт и проверка контактных данных.

4 функций

Код

Возможность

Описание

1.1

Первичная регистрация клиента

Первичная форма регистрации пользователя

1.2

Предзаполнение полей анкеты

Автоматическое заполнение полей анкеты из шаблона или сохранённых данных

1.3

Валидация телефона и электронной почты

Проверка корректности и подтверждение контактных данных через SMS и e-mail

1.4

Уведомление клиента и магазина

Отправка уведомлений пользователю и магазину о результатах регистрации

СПР (сервис принятия решений)

Автоматизированная оценка клиента и подготовка условий финансирования.

3 функций

Код

Возможность

Описание

2.1

Стратегия принятия решения

Проверка данных клиента и оценка кредитоспособности

2.2

Расчёт графика платежей

Расчёт индивидуального графика платежей

2.3

Сохранение поведенческой информации

Сбор и хранение данных о действиях клиента в процессе регистрации и оформления

Личный кабинет

Самообслуживание клиента: документы, платежи, уведомления и повторные заявки.

9 функций

Код

Возможность

Описание

3.1

Просмотр персональных данных

Отображение информации о клиенте

3.2

Просмотр истории заказов и рассрочек

Просмотр списка заказов и текущих рассрочек (займов)

3.3

Формирование документов для заем

Просмотр и выгрузка договоров и других документов заёмщика

3.4

Рекламные баннеры

Размещение настраиваемых рекламных и информационных баннеров

3.5

Погашение рассрочкичерез личный кабинет (займа)

Оплата рассрочкичерез интерфейс личного кабинета (займа)

3.6

Досрочное и частичное погашение рассрочки

Возможность досрочного или частичного погашения долга (займа)

3.7

Упрощённая заявка на повторную рассрочку

Подача повторной заявки с автоматическим заполнением данных (займ) 1

3.8

Продление (пролонгация) рассрочки (займа)

Продление срока рассрочки (займа) с возможностью настройки комиссий

3.9

СМС и email оповещения

Отправка уведомлений по SMS и email

Погашение рассрочки (займа)

Приём регулярных платежей и автоматизация списаний.

2 функций

Код

Возможность

Описание

4.1

Оплата банковской картой

Оплата рассрочки (займа) банковской картой через интегрированные платежные системы

4.2

Автоматические списания

Настройка автоматического списания в дату платежа

Источники информации и внешние сервисы

Подключения для скоринга, комплаенса и обогащения клиентских данных.

4 функций

Код

Возможность

Описание

5.1

Кредитные бюро (КБ)

Получение и выгрузка кредитной инбюро (ОКБформации из внешних,НБКИ,Скоринг Бюро)

5.2

Сервис проверки чёрныхсписков

Проверка клиента по внутренним и внерным спискамшним чё

5.3

Частные сервисы

JuicyScore, Финкарта и другие

5.4

Государственные сервисы

Проверка ограничений через государственные сервисы (кстремистов и другие)ФССП,ФНС,ПОД/ФТ,список террористов иэ

Настройка системы

Управление продуктами, графиками, доступом и системными коммуникациями.

6 функций

Код

Возможность

Описание

6.1

Создание и настройка продуктов рассрочки (займа)

Настройка параметров продуктов рассрочки (займа) и условий оплаты

6.2

Управление графиком платежей

Ведение и корректировка графиков платежей

6.3

Настройка стратегий списаний и напоминаний

Определение правил автоматическисписаний и уведомленийх

6.4

Настройка ролей и прав доступа

Управление ролями пользователей и ихправами доступа

6.5

Настройкашаблонов сообщений

Редактированиешаблонов сообщений для SMS и email

6.6

Интеграция с сервисом"ЕСИА"

Логирование всехизменений и действий в системе

Кабинет сотрудника

Рабочее место оператора для сопровождения клиентов, договоров и платежей.

8 функций

Код

Возможность

Описание

7.1

Просмотр ини договораформации о клиентах

Д (займаоступ к информации о клиентах, договорахи рассрочках х х)

7.2

Просмотр товаров и платежей

Просмотр списка товаров и связанныхплатежей

7.3

История заявок ишагов процесса

Отслеживание всех шагов по заявкам клиентов 2

7.4

Управление платежами

Проведение и корректировка платежей вручную

7.5

Коммуникация с клиентом

Отправка сообщений клиенту и фиксация контактов

7.6

Аннулирование и корректировка договоров

Редактирование договоров и начисление штрафов

7.7

Экспорт документов

Выгрузка документов и договоров в различных форматах

7.8

Начисление штрафов и комиссий

Автоматическое начисление штрафов и комиссий при просрочке

Учёт и аналитика

Передача данных во внешние системы для отчётности и бухгалтерского учёта.

3 функций

Код

Возможность

Описание

8.1

Интеграция с BI

Передача данных в BI для анализа и отчётности

8.2

Учёт отмен, возвратов и чарджбэков

8.3

Интеграция с 1С

Автоматический обмен данными с системой 1С для ведения бухгалтерского и налогового учёта С 3