Qarzlarga xizmat koʻrsatish: jadvallar, hisoblashlar va prolongatsiya

SPTNK’dagi «Qarzlarga xizmat koʻrsatish» moduli qarzni berilgandan soʻndirilgunga qadar olib boradi: istalgan jadval turi, KTQ’ni hisobga olgan holda hisoblashlar, taʼtillar, muddatni uzaytirish va muddatidan oldin soʻndirish. Barcha operatsiyalar — real vaqtda bitta kartochkada, Excel’dagi hisob-kitoblarsiz.

Kredit konveyeridagi qarzlarga xizmat koʻrsatish

Xizmat koʻrsatish qarz berilgandan keyin boshlanadi va toʻliq soʻndirilgunga yoki kollekshnga topshirilgunga qadar davom etadi.

  1. 01ArizaOnlayn va xodim orqali
  2. 02TekshiruvKredit byurolari, davlat servislari, antifrod
  3. 03SkoringSoniyalarda qaror
  4. 04QarorElektron imzo bilan offer va shartnoma
  5. 05Qarz berishKarta, hisobvaraq yoki naqd pul
  6. 06Xizmat koʻrsatishJadvallar va prolongatsiyalarUshbu modul
  7. 07ToʻlovlarEkvayring, toʻlovlar, 1C
  8. 08KollekshnSudgacha, kollektorlar, sud

Qarz hayoti bitta kartochkada

Qarz berishdan yopilishgacha xodim har bir operatsiyani, mijoz esa oʻz jadvali va toʻlanadigan summani koʻradi.

  1. Summa, qoldiq, muddati oʻtgan qarzdorlik, hisoblashlar, toʻlovlar, hujjatlar va byurodagi hodisalar — bitta ekranda. Agar qarz boʻyicha muddati oʻtgan qarzdorlik boʻlsa, bu darhol koʻrinadi.

  2. Annuitet, differensial, PDL (ish haqigacha qarzlar), boʻlib toʻlash va kredit liniyasi. Shartlar oʻzgarganda jadvalning yangi versiyasi yaratiladi, amal qilish davrlari bilan versiyalar tarixi esa saqlanadi.

  3. Foizlar, jarimalar va penyalar KTQ boʻyicha cheklovlarni hisobga olgan holda avtomatik hisoblanadi. Xodim hisoblashlarni tanlangan sanadan qayta hisoblashi yoki toʻxtatishi mumkin — hammasi harakatlar jurnalida qayd etiladi.

  4. Mijoz kabinetda qarzni oʻzi uzaytiradi yoki muddatidan oldin soʻndiradi: summa avtomatik hisoblanadi. Kredit liniyasi uchun limitni uzaytirish va yopish mavjud.

1 / 4

Qarz kartochkasini demoda koʻrsatamiz

Tizim hisoblashlar, uzaytirishlar va taʼtillarni Excel’siz qanday hisoblashini mahsulotingizda koʻrsatamiz.

yoki yozing

Qoʻlda hisob-kitoblarsiz murakkab ssenariylar

Odatda Excel’da hisoblanadigan narsalarni tizim oʻzi hisoblaydi — hisoblashlarda xatolar va mijozlar shikoyatlarisiz.

  • Kredit taʼtillari

    Taʼtillarni sababi bilan va jadvalni qayta hisoblash bilan rasmiylashtirish, shu jumladan takroriylarini ham.

  • Jamgʻarma va bonuslar

    Jamgʻarmadan va bonuslar bilan soʻndirish hisobiga toʻlovlar toʻgʻridan-toʻgʻri menejer kabinetidan.

  • Qarzni hisobdan chiqarish

    Qarzlar va kredit liniyalari boʻyicha umidsiz qarzdorlikni hisobdan chiqarish.

  • KTQ nazorati

    Hisoblashlar qonunda belgilangan chegaralardan chiqmaydi.

Mijoz oʻz qarzini xodim kabi koʻradi

Jadval, soʻndiriladigan summa, keyingi toʻlov sanasi va hujjatlar shaxsiy kabinetda mavjud. Koll-markazga kamroq qoʻngʻiroqlar — jamoaga kamroq yuk.

  • Kabinetdagi jadval
  • Soʻndiriladigan summa onlayn
  • Qarz boʻyicha hujjatlar

Xizmat koʻrsatishda nima sozlanadi

Hisoblashlar va operatsiyalar qoidalari mahsulot sozlamalarida belgilanadi va barcha qarzlarga avtomatik qoʻllaniladi.

  • Jadvallar turlari

    Annuitet, differensial, PDL, boʻlib toʻlash, kredit liniyasi.

  • Stavkalar va jarimalar

    Mahsulot shartlari boʻyicha foizlar, jarimalar va penyalar.

  • Kredit taʼtillari

    Sabablar, muddatlar va takroriy taʼtillar.

  • Prolongatsiya

    Uzaytirish muddatlari va narxi.

  • Muddatidan oldin soʻndirish

    Qayta hisoblash bilan toʻliq va qisman.

  • Operatsiyalarga huquqlar

    Kim qayta hisoblashi, hisoblashlarni toʻxtatishi yoki qarzni hisobdan chiqarishi mumkin.

SI-agentlar

Koll-markazsiz 24/7 qoʻllab-quvvatlash

Agent mijozlarga kabinet chatida va messenjerlarda javob beradi va operatsiyalarni oʻzi bajaradi: muddatni uzaytirish, muddatidan oldin soʻndirish, maʼlumotnomalar. Xodim faqat murakkab holatlarga ulanadi.

  • Qoʻllab-quvvatlash agentiQarz maʼlumotlari asosida jadval, hisoblashlar va toʻlovlar haqidagi savollarga javob beradi.
  • Operatsiyalar agentiMuddatni uzaytirish va muddatidan oldin soʻndirishni toʻgʻridan-toʻgʻri mijoz bilan muloqotda rasmiylashtiradi.

Oʻzbekistondagi integratsiyalar

Mahalliy byurolar, davlat servislari, toʻlov tizimlari va jalb qilish kanallari — joriy etishda kredit konveyeriga ulanadi.

  • Kredit byurolari

    • KATM

  • Identifikatsiya va davlat maʼlumotlari

    • MyID
    • OneID
    • my.gov.uz

  • Toʻlov tizimlari

    • Uzcard
    • HUMO
    • Click
    • Payme
    • Paynet

  • Naqd pul berish va qabul qilish

    • Paynet terminallari
    • Uzcard va HUMO kartalari

  • Lidogeneratorlar

    • CPA-tarmoqlar
    • Moliyaviy marketpleyslar
    • API boʻyicha hamkorlar

  • Aloqa va bildirishnomalar

    • Eskiz
    • Telegram

Nega qarzlarga xizmat koʻrsatish uchun SPTNK

Xizmat koʻrsatish — qarz hayotining eng uzun bosqichi. Hisoblashlardagi xato pul va shikoyatlarga tushadi, shuning uchun SPTNK’da har bir operatsiya avtomatik hisoblanadi va jurnalga yoziladi.

  • 5jadval turlariPDL’dan kredit liniyasigacha.
  • KTQnazorat ostidaQonun doirasidagi hisoblashlar.
  • JurnaloperatsiyalarHisoblashlarni kim va qachon qayta hisoblagan yoki toʻxtatgan.
  • 24/7mijoz kabinetiQoʻngʻiroqsiz uzaytirish va soʻndirish.
  • 13 yiltajribaMMT va banklar portfellariga xizmat koʻrsatish.
  • 1 kartochkabir qarzgaBarcha operatsiyalar bitta ekranda.

«Qarzlarga xizmat koʻrsatish» moduli kimga mos

«Qarzlarga xizmat koʻrsatish» moduli SPTNK soha yechimlari tarkibiga kiradi va ularning istalganiga ulanadi — oʻz segmentingizni tanlang.

«Qarzlarga xizmat koʻrsatish» modulini qanday joriy etish mumkin

«Qarzlarga xizmat koʻrsatish» moduli platforma tarkibida ishga tushiriladi yoki tizimingizga API orqali ulanadi — SPTNK bulutida yoki sizning konturingizda.

  • SaaS

    Oylik obuna, infratuzilma va yangilanishlar bizning zimmamizda. Ishga tushirishning eng qisqa yoʻli.

    • Oʻz serverlaringizsiz
    • Yangilanishlar kiritilgan

  • Mijoz konturida

    Platforma sizning serverlaringizga oʻrnatiladi, mijozlar maʼlumotlari infratuzilmangizdan chiqmaydi.

    • Maʼlumotlar sizda
    • Bankning AX talablari

  • Litsenziya

    Joriy etish va jarayonlaringizga moslashtirish bilan platforma litsenziyasi.

    • Joriy etish
    • Moslashtirishlar
  • Shaxsiy maʼlumotlar
  • Maʼlumotlarni shifrlash
  • Qonunga muvofiq shaxsiy maʼlumotlar
  • Rollar boʻyicha kirishni cheklash
  • Xodimlar harakatlari jurnali

Kredit portfeliga xizmat koʻrsatish: birinchi navbatda nimani avtomatlashtirish kerak

Qarz berilgandan keyin qarz oylar va yillar yashaydi: hisoblashlar, toʻlovlar, uzaytirishlar, taʼtillar. Bu yerda har bir qoʻl operatsiyasi — xato, mijoz shikoyati va regulyator daʼvosi riski.

Qonun boʻyicha hisoblashlar

KTQ va hisoblashlarning chekli summasi boʻyicha cheklovlar avtomatik qoʻllanilishi kerak. Tizim foizlar, jarimalar va penyalarni mahsulot qoidalari boʻyicha hisoblaydi va belgilangan chegaralardan chiqmaydi.

Qoʻlda tuzatishlar oʻrniga jadval versiyalari

Prolongatsiya, taʼtillar yoki muddatidan oldin soʻndirishda jadval oʻzgaradi. Versiyalarni amal qilish davrlari bilan saqlash mijoz bilan nizolar va hisobotlar uchun muhim.

Mijozning oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatishi

Shaxsiy kabinetda muddatni uzaytirish va muddatidan oldin soʻndirish koll-markazdan yukni oladi. Mijoz aniq summani koʻradi va uni oʻzi toʻlaydi.

Nazorat uchun shaffoflik

Qayta hisoblash, hisoblashlarni toʻxtatish va qarzni hisobdan chiqarish — nozik operatsiyalar. Harakatlar jurnali ularni kim va qachon bajarganini koʻrsatadi.

Qarzlarga xizmat koʻrsatish haqida savollar

Javob topmadingizmi — demoda soʻrang, jonli tizimda koʻrsatamiz.

  • Annuitet, differensial, PDL (ish haqigacha qarzlar), installment (boʻlib toʻlash) va kredit liniyasi. Jadval turi mahsulot sozlamalarida belgilanadi.

  • Ha. Foizlar, jarimalar va penyalar KTQ boʻyicha cheklovlarni hisobga olgan holda hisoblanadi, shuning uchun qarz qonunda belgilangan chegaralardan chiqmaydi.

  • Ha, shaxsiy kabinetda. Muddat va toʻlanadigan summa avtomatik hisoblanadi, uzaytirish esa darhol jadval va qarz kartochkasida aks etadi.

  • Ha. Taʼtillar sababi koʻrsatilgan holda rasmiylashtiriladi, jadval avtomatik qayta hisoblanadi, takroriy taʼtillar ham qoʻllab-quvvatlanadi.

  • Ha, tanlangan sanadan. Qayta hisoblash avtomatik bajariladi, operatsiya esa jurnalda muallif bilan qayd etiladi.

  • Ha. Mijoz qarzning bir qismini bonuslar yoki jamgʻarmadagi pul bilan soʻndirishi mumkin — bu sodiqlik va takroriy qarzlar sonini oshiradi.

  • Ha. SPTNK jadvalning barcha versiyalarini amal qilish davrlari va bosqichlari bilan saqlaydi — qarz shartlari qanday va qachon oʻzgargani koʻrinadi.

Qoʻlda hisob-kitoblarni olib tashlang

Mahsulotlaringiz shartlarini yuboring — qaysi operatsiyalarni darhol avtomatlashtirishimizni tekshiramiz.

yoki yozing

Bizga ishonishadi

Biz bilan zamonaviy moliyaviy mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etuvchi yetakchi kredit va kredit boʻlmagan tashkilotlar hamkorlik qiladi.

SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit
SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit