Kreditlashda SI: agentlar, ML-skoring va nazorat

SPTNK’da SI kredit konveyeriga oʻrnatilgan: 18 ta SI-agent, ML risk modellari va nazorat qoidalari barcha bosqichlarda — arizadan undirishgacha ishlaydi. Agentlar muntazam ishlarni oladi, modellar riskni baholaydi, qaror esa jamoangizda qoladi.

SPTNK’da SI’ning uchta yoʻnalishi

Agentlar ishni bajaradi, modellar riskni baholaydi, nazorat shaffoflik uchun javob beradi.

  • SI-agentlar

    Hujjatlarni taniydi, arizalarni tekshiradi, mijozlarga javob beradi va qarzdorlar bilan kelishadi.

  • ML-skoring

    Qarzlaringiz tarixidagi risk modellari: defolt va qaytarish ehtimoli.

  • Masʼuliyatli SI

    Kontur ichida inson, tushuntiriladigan qarorlar va harakatlar jurnali.

  • SI bilan ishlab chiqish

    SI bizga platforma moslashtirishlarini tezroq chiqarishga qanday yordam beradi.

Platforma interfeysidagi SI

SI SPTNK ish maydonlariga oʻrnatilgan: mijoz uni kabinetda, xodim — ariza kartochkasida, administrator — sozlamalarda koʻradi.

Qarz oluvchi kabineti

Qarz oluvchi kabinetida SI chatda javob beradi, anketani toʻldirishda maslahat beradi va takroriy qarz taklif qiladi — mijoz qoʻngʻiroqsiz yordam oladi.

Ichida nima bor

Qoʻllab-quvvatlash agenti bilan chat, hujjatlarni tanib olish, shaxsiy takliflar, jadval haqida javoblar.

Platformada yana

  • Xodimning multikabineti — kartochkada agentlar xulosalari va maslahatlari
  • Super-admin — agentlarni yoqish va SI huquqlari
1 / 3

Bitta agentdan boshlang

SI’ni jamoada qoʻl mehnati eng koʻp boʻlgan bosqichda ulang va natijani hisobotlarda xodimlar bilan solishtiring. Keyingi agentlarni samara koʻrinishiga qarab qoʻshing.

  • Bosqichma-bosqich yoqish
  • Xodim bilan solishtirish
  • Hisobotlardagi natijalar

SI qarz yoʻlining qayerida yordam beradi

Agentlar va modellar har bir yirik bosqichda — arizadan undirishgacha ishlaydi.

  1. Kirishda SI pasportni taniydi, anketani toʻldiradi va byuroga soʻrovlardan oldin maqsadsiz arizalarni chetlatadi. Verifikatsiya agenti maʼlumotlarni solishtiradi, antifrod agenti arizalar orasidagi aloqalarni qidiradi.

  2. Anderrayter agent qaror, limit va shartlarni omillar tushuntirishi bilan yigʻadi, ML-model sizning maʼlumotlaringizda riskni baholaydi, komplayens agenti QYK va Oʻzbekiston Markaziy banki cheklovlarini qarz berilgunga qadar tekshiradi.

  3. Qoʻllab-quvvatlash agenti mijozlarga 24/7 javob beradi va muddatni uzaytirishni bajaradi, solishtirish agenti tanib olinmagan toʻlovlarni ajratadi, tahlilchi agent portfel haqidagi savollarga javob beradi.

  4. Undirish agenti toʻlovni eslatadi, qarzdor bilan chat va messenjerlarda muloqot olib boradi, toʻlov sanasi haqida kelishadi va murakkab ishlarni kollektorga muloqot tarixi bilan topshiradi.

1 / 4

SI qayerda ishlaydi

SI kredit konveyerining har bir bosqichida muntazam ishlarni yopadi.

  • Ariza

    Hujjatlarni tanib olish va preskoring.

  • Tekshiruv

    Verifikatsiya va firibgarlik aloqalarini qidirish.

  • Qaror

    ML-skoring va anderrayter agent.

  • Xizmat koʻrsatish

    Mijozlarni qoʻllab-quvvatlash va qarz boʻyicha operatsiyalar.

  • Toʻlovlar

    Tanib olinmagan toʻlovlarni ajratish.

  • Undirish

    Qarzdor bilan muzokaralar va navbat ustuvorligi.

SI’ni ishda koʻrsatamiz

SI jarayoningizda qaysi vazifalarni yopishini va bu qancha vaqtni boʻshatishini koʻrsatamiz.

yoki yozing
SI-agentlar

SI portfel haqidagi savollarga javob beradi

Rahbar oddiy tilda soʻraydi va raqamlar hamda grafikni soniyalarda oladi — yuklanmalarsiz va tahlilchini kutmasdan.

  • Tahlilchi agentBerilgan qarzlar, muddati oʻtgan qarzdorlik va voronka haqidagi savollarga javob beradi.
  • Hisobotlar agentiIzohli muntazam hisobotlar yuboradi.

Nega SPTNK’dagi SI

SI kredit tizimiga yon tomondan ulanmagan, balki oʻrnatilgan: u xodimlar koʻradigan maʼlumotlarni koʻradi va xuddi shu qoidalar boʻyicha ishlaydi.

  • 18SI-agentKonveyerning barcha bosqichlarida.
  • 24/7qoʻllab-quvvatlashMijoz istalgan vaqtda javob oladi.
  • 95% gachaarizalarTekshiruvdan xodimsiz oʻtadi.
  • 100%jurnaldagi qarorlarSI nima va nima uchun qilgani koʻrinadi.
  • Shaxsiy maʼlumotlarmaʼlumotlarShaxsiy maʼlumotlar Oʻzbekiston qonunchiligi talablariga muvofiq saqlanadi.
  • 13 yiltajribaMMT va banklar uchun kredit tizimlari.

SPTNK’dagi SI kimga mos

SI SPTNK’ning barcha soha yechimlarida ishlaydi — oʻz segmentingizni tanlang.

2026 yilda kreditlashda SI: tajribalardan ish jarayonlariga

Kreditlashda SI tajriba boʻlishdan toʻxtadi: agentlar allaqachon maʼlumot kiritish, tekshiruvlar, qoʻllab-quvvatlash va muddati oʻtgan qarzdorlik bilan ishlashni yopmoqda. SI jarayonga oʻrnatilgan va nazorat ostida boʻlgan kreditorlar yutadi.

Tarqoq botlar oʻrniga agentlar

Saytdagi chat-bot mijozning qarzini koʻrmaydi. Kredit tizimi ichidagi agent anketa, jadval va toʻlovlarni koʻradi va nafaqat javob berishi, balki operatsiyani ham bajarishi mumkin.

Sizning maʼlumotlaringizdagi modellar

Qarzlaringiz tarixidagi ML-skoring mahsulotingiz, kanallaringiz va mijozlaringizni hisobga oladi va portfel oʻsishi bilan qayta oʻqitiladi.

Nazorat va tushuntiriluvchanlik

Regulyator va xavfsizlik xizmati qaror nima uchun qabul qilinganini soʻraydi. Tushuntirish va SI harakatlari jurnali bu savolga javob beradi.

Samara hisobotlarda oʻlchanadi

Agentlar natijasi xodimlar ishi yonida koʻrinadi: qoʻlda tekshiruvsiz arizalar ulushi, javob vaqti, undirilgan summalar.

SPTNK’dagi SI haqida savollar

Javob topmadingizmi — demoda soʻrang, jonli tizimda koʻrsatamiz.

  • Bu SPTNK kredit konveyeriga oʻrnatilgan SI-agentlar, ML risk modellari va nazorat qoidalari. Ular barcha bosqichlarda — arizadan undirishgacha ishlaydi.

  • SI maʼlumotlar, xulosalar va tavsiyalarni tayyorlaydi. Bahsli arizalar va nostandart shartlarni xodim tasdiqlaydi.

  • SI-agentlar SPTNK platformasi maʼlumotlarida ishlaydi. Alohida modullar, masalan qaror qabul qilish moduli, tizimingizga API orqali ulanadi.

  • Qarzlaringiz tarixida. Model portfel oʻsishi bilan muntazam qayta oʻqitiladi.

  • Shaxsiy maʼlumotlar Oʻzbekiston qonunchiligi talablariga muvofiq saqlanadi. SI’ning maʼlumotlar bilan ishlash sxemasini xavfsizlik xizmatingiz bilan kelishib olamiz.

  • Ha. Anderrayter agent qaror omillarini tushuntiradi, SI’ning barcha harakatlari esa jurnalga yoziladi.

  • Jamoada qoʻl mehnati eng koʻp boʻlgan bosqichdan. Odatda bu arizalarni tekshirish yoki mijozlarni qoʻllab-quvvatlash.

SI’ni konveyerga ulang

Jarayon haqida aytib bering — qaysi agentlar va modellardan boshlashni taklif qilamiz.

yoki yozing

Bizga ishonishadi

Biz bilan zamonaviy moliyaviy mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etuvchi yetakchi kredit va kredit boʻlmagan tashkilotlar hamkorlik qiladi.

SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit
SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit