Хизматрасонии қарзҳо: ҷадвалҳо, ҳисобкуниҳо ва тамдид

Модули «Хизматрасонии қарзҳо» дар SPTNK қарзро аз додан то пардохт мебарад: ҳар навъи ҷадвал, ҳисобкуниҳо бо назардошти АПҚ, таътили қарзӣ, тамдид ва пардохти пеш аз мӯҳлат. Ҳамаи амалиётҳо — дар як корт дар вақти воқеӣ, бе ҳисобҳо дар Excel.

Хизматрасонии қарзҳо дар конвейери қарзӣ

Хизматрасонӣ пас аз додани қарз оғоз мешавад ва то пардохти пурра ё супоридан ба коллекшн идома меёбад.

  1. 01ДархостОнлайн ва тавассути корманд
  2. 02СанҷишБТҚ, хидматҳои давлатӣ, антифрод
  3. 03СкорингҚарор дар чанд сония
  4. 04ҚарорПешниҳод ва шартнома бо имзои электронӣ
  5. 05Додани қарзКорт, ҳисоб ё пули нақд
  6. 06ХизматрасонӣҶадвалҳо ва тамдидҳоИн модул
  7. 07ПардохтҳоЭквайринг, пардохтҳо, 1С
  8. 08КоллекшнТо суд, коллекторҳо, суд

Ҳаёти қарз дар як корт

Аз додан то пӯшидан корманд ҳар амалиётро мебинад, мизоҷ бошад — ҷадвал ва маблағи пардохтшавандаи худро.

  1. Маблағ, бақия, таъхир, ҳисобкуниҳо, пардохтҳо, ҳуҷҷатҳо ва ҳодисаҳо дар бюро — дар як экран. Агар оид ба қарз қарзи мӯҳлаташ гузашта бошад, ин фавран намоён аст.

  2. Аннуитетӣ, тафриқавӣ, PDL (қарзҳо то музди меҳнат), насия ва хатти қарзӣ. Ҳангоми тағйири шартҳо версияи нави ҷадвал сохта мешавад, таърихи версияҳо бо давраҳои амал бошад нигоҳ дошта мешавад.

  3. Фоизҳо, ҷаримаҳо ва пеняҳо бо назардошти маҳдудиятҳои АПҚ ба таври худкор ҳисоб карда мешаванд. Корманд метавонад ҳисобкуниҳоро аз санаи интихобшуда аз нав ҳисоб кунад ё боздорад — ҳама чиз дар маҷаллаи амалҳо сабт мешавад.

  4. Мизоҷ қарзро дар кабинет худаш тамдид мекунад ё пеш аз мӯҳлат пардохт мекунад: маблағ ба таври худкор ҳисоб карда мешавад. Барои хатти қарзӣ тамдид ва пӯшидани лимит дастрасанд.

1 / 4

Корти қарзро дар демо нишон медиҳем

Дар маҳсулоти шумо нишон медиҳем, ки система ҳисобкуниҳо, тамдидҳо ва таътилро бе Excel чӣ тавр ҳисоб мекунад.

ё нависед

Сенарияҳои мураккаб бе ҳисобҳои дастӣ

Он чиро, ки одатан дар Excel ҳисоб мекунанд, система худаш ҳисоб мекунад — бе хатоҳо дар ҳисобкуниҳо ва шикоятҳои мизоҷон.

  • Таътили қарзӣ

    Ба расмият даровардани таътил бо сабаб ва азнавҳисобкунии ҷадвал, аз ҷумла такрорӣ.

  • Хазинача ва бонусҳо

    Пардохтҳо аз хазинача ва бо бонусҳо ба ҳисоби пардохти қарз бевосита аз кабинети менеҷер.

  • Хориҷ кардани қарз

    Хориҷ кардани қарзи ноумед оид ба қарзҳо ва хатҳои қарзӣ.

  • Назорати АПҚ

    Ҳисобкуниҳо аз ҳудуди муқаррарнамудаи қонун берун намебароянд.

Мизоҷ қарзи худро ҳамон тавр мебинад, ки корманд

Ҷадвал, маблағи пардохтшаванда, санаи пардохти навбатӣ ва ҳуҷҷатҳо дар кабинети шахсӣ дастрасанд. Зангҳо ба маркази занг камтар — бор ба даста камтар.

  • Ҷадвал дар кабинет
  • Маблағи пардохтшаванда онлайн
  • Ҳуҷҷатҳо оид ба қарз

Дар хизматрасонӣ чӣ танзим мешавад

Қоидаҳои ҳисобкуниҳо ва амалиётҳо дар танзимоти маҳсулот муқаррар карда мешаванд ва ба ҳамаи қарзҳо ба таври худкор татбиқ мешаванд.

  • Навъҳои ҷадвал

    Аннуитетӣ, тафриқавӣ, PDL, насия, хатти қарзӣ.

  • Меъёрҳо ва ҷаримаҳо

    Фоизҳо, ҷаримаҳо ва пеняҳо аз рӯйи шартҳои маҳсулот.

  • Таътили қарзӣ

    Сабабҳо, мӯҳлатҳо ва таътили такрорӣ.

  • Тамдид

    Мӯҳлатҳо ва арзиши тамдид.

  • Пардохти пеш аз мӯҳлат

    Пурра ва қисман бо азнавҳисобкунӣ.

  • Ҳуқуқ ба амалиётҳо

    Кӣ метавонад аз нав ҳисоб кунад, ҳисобкуниҳоро боздорад ё қарзро хориҷ кунад.

Агентҳои ЗС

Дастгирии 24/7 бе маркази занг

Агент ба мизоҷон дар чати кабинет ва мессенҷерҳо ҷавоб медиҳад ва амалиётҳоро худаш анҷом медиҳад: тамдид, пардохти пеш аз мӯҳлат, маълумотномаҳо. Корманд танҳо ба ҳолатҳои мураккаб пайваст мешавад.

  • Агенти дастгирӣБа саволҳо дар бораи ҷадвал, ҳисобкуниҳо ва пардохтҳо дар асоси маълумоти қарз ҷавоб медиҳад.
  • Агенти амалиётҳоТамдид ва пардохти пеш аз мӯҳлатро бевосита дар муколама бо мизоҷ ба расмият медарорад.

Интегратсияҳо дар Тоҷикистон

Бюроҳои маҳаллӣ, хидматҳои давлатӣ, системаҳои пардохтӣ ва каналҳои ҷалб — ҳангоми татбиқ ба конвейери қарзӣ пайваст мешаванд.

  • Бюроҳои қарзӣ

    • Ахбор

  • Мушаххассозӣ ва маълумоти давлатӣ

    • Хизматрасониҳои давлатии электронӣ
    • Маълумоти шиноснома

  • Системаҳои пардохтӣ

    • Корти Миллӣ
    • Alif
    • DC Wallet

  • Додан ва қабули пули нақд

    • Терминалҳои пардохт
    • Кортҳои Корти Миллӣ

  • Лидгенераторҳо

    • Шабакаҳои CPA
    • Маркетплейсҳои молиявӣ
    • Шарикон аз рӯйи API

  • Алоқа ва огоҳиномаҳо

    • Шлюзҳои SMS
    • Telegram
    • WhatsApp Business

Чаро SPTNK барои хизматрасонии қарзҳо

Хизматрасонӣ — дарозтарин марҳилаи ҳаёти қарз. Хато дар ҳисобкуниҳо ба пул ва шикоятҳо меарзад, бинобар ин дар SPTNK ҳар амалиёт ба таври худкор ҳисоб ва ба маҷалла навишта мешавад.

  • 5навъи ҷадвалАз PDL то хатти қарзӣ.
  • АПҚзери назоратҲисобкуниҳо дар доираи қонун.
  • МаҷаллаамалиётКӣ ва кай ҳисобкуниҳоро аз нав ҳисоб кард ё боздошт.
  • 24/7кабинети мизоҷТамдид ва пардохт бе зангҳо.
  • 13 солтаҷрибаХизматрасонии портфелҳои ТМХ ва бонкҳо.
  • 1 кортбарои қарзҲамаи амалиётҳо дар як экран.

Модули «Хизматрасонии қарзҳо» ба кӣ мувофиқ аст

Модули «Хизматрасонии қарзҳо» ба ҳалҳои соҳавии SPTNK дохил мешавад ва ба ҳар кадоми онҳо пайваст мешавад — сегменти худро интихоб кунед.

Модули «Хизматрасонии қарзҳо»-ро чӣ тавр татбиқ кардан мумкин аст

Модули «Хизматрасонии қарзҳо» дар ҳайати платформа оғоз мешавад ё ба системаи шумо тавассути API пайваст мешавад — дар абри SPTNK ё дар контури шумо.

  • SaaS

    Обунаи моҳона, инфрасохтор ва навсозиҳо аз ҷониби мо. Кӯтоҳтарин роҳ ба оғоз.

    • Бе серверҳои худ
    • Навсозиҳо дохил шудаанд

  • Дар контури мизоҷ

    Платформа ба серверҳои шумо насб карда мешавад, маълумоти мизоҷон инфрасохтори шуморо тарк намекунад.

    • Маълумот дар шумост
    • Талаботи амнияти иттилоотии бонк

  • Иҷозатнома

    Иҷозатнома ба платформа бо татбиқ ва такмилдиҳӣ ба равандҳои шумо.

    • Татбиқ
    • Такмилдиҳӣ
  • Маълумоти шахсӣ
  • Рамзгузории маълумот
  • Маълумоти шахсӣ аз рӯйи қонун
  • Тақсими дастрасӣ аз рӯйи нақшҳо
  • Маҷаллаи амалҳои кормандон

Хизматрасонии портфели қарзӣ: аввал чиро худкор кардан лозим

Пас аз додан қарз моҳҳо ва солҳо зиндагӣ мекунад: ҳисобкуниҳо, пардохтҳо, тамдидҳо, таътил. Ҳар амалиёти дастӣ дар ин ҷо — хатари хато, шикояти мизоҷ ва эътирози танзимкунанда аст.

Ҳисобкуниҳо аз рӯйи қонун

Маҳдудиятҳо оид ба АПҚ ва маблағи ниҳоии ҳисобкуниҳо бояд ба таври худкор татбиқ шаванд. Система фоизҳо, ҷаримаҳо ва пеняҳоро аз рӯйи қоидаҳои маҳсулот ҳисоб мекунад ва аз ҳудуди муқарраршуда берун намебарояд.

Версияҳои ҷадвал ба ҷойи ислоҳҳои дастӣ

Ҳангоми тамдид, таътил ё пардохти пеш аз мӯҳлат ҷадвал тағйир меёбад. Нигоҳ доштани версияҳо бо давраҳои амал барои баҳсҳо бо мизоҷ ва барои ҳисоботдиҳӣ муҳим аст.

Худхизматрасонии мизоҷ

Тамдид ва пардохти пеш аз мӯҳлат дар кабинети шахсӣ борро аз маркази занг мегиранд. Мизоҷ маблағи дақиқро мебинад ва онро худаш пардохт мекунад.

Шаффофият барои назорат

Азнавҳисобкунӣ, боздошти ҳисобкуниҳо ва хориҷ кардани қарз — амалиётҳои ҳассосанд. Маҷаллаи амалҳо нишон медиҳад, ки онҳоро кӣ ва кай иҷро кард.

Саволҳо дар бораи хизматрасонии қарзҳо

Ҷавоб наёфтед — дар демо пурсед, дар системаи зинда нишон медиҳем.

  • Аннуитетӣ, тафриқавӣ, PDL (қарзҳо то музди меҳнат), installment (насия) ва хатти қарзӣ. Навъи ҷадвал дар танзимоти маҳсулот муқаррар карда мешавад.

  • Бале. Фоизҳо, ҷаримаҳо ва пеняҳо бо назардошти маҳдудиятҳо оид ба АПҚ ҳисоб карда мешаванд, бинобар ин қарз аз ҳудуди муқаррарнамудаи қонун берун намебарояд.

  • Бале, дар кабинети шахсӣ. Мӯҳлат ва маблағи пардохтшаванда ба таври худкор ҳисоб карда мешаванд, тамдид бошад фавран дар ҷадвал ва корти қарз инъикос меёбад.

  • Бале. Таътил бо нишон додани сабаб ба расмият дароварда мешавад, ҷадвал ба таври худкор аз нав ҳисоб карда мешавад, таътили такрорӣ низ дастгирӣ мешавад.

  • Бале, аз санаи интихобшуда. Азнавҳисобкунӣ ба таври худкор иҷро мешавад, амалиёт бошад бо муаллиф дар маҷалла сабт мешавад.

  • Бале. Мизоҷ метавонад қисми қарзро бо бонусҳо ё пул аз хазинача пардохт кунад — ин вафодорӣ ва шумораи қарзҳои такрориро зиёд мекунад.

  • Бале. SPTNK ҳамаи версияҳои ҷадвалро бо давраҳои амал ва марҳилаҳо нигоҳ медорад — намоён аст, ки шартҳои қарз чӣ тавр ва кай тағйир ёфтанд.

Ҳисобҳои дастиро бартараф кунед

Шартҳои маҳсулоти худро фиристед — месанҷем, ки кадом амалиётҳоро фавран худкор мекунем.

ё нависед

Ба мо бовар мекунанд

Бо мо ташкилотҳои пешбари қарзӣ ва ғайриқарзӣ ҳамкорӣ мекунанд, ки маҳсулот ва хизматҳои муосири молиявӣ пешниҳод мекунанд.

Мизоҷони SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Шабакаи молиявӣ-иҷтимоӣ, Сберфонд, Rapicredit
Мизоҷони SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Шабакаи молиявӣ-иҷтимоӣ, Сберфонд, Rapicredit