Спецыфікацыя: Аўтаматызацыя BNPL і POS-крэдытавання
Спампаваць PDFРэгістрацыя карыстальніка
Сцэнарыі ўваходу новага кліента ў прадукт і праверка кантактных даных.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 1.1 | Першасная рэгістрацыя кліента | Першасная форма рэгістрацыі карыстальніка |
| 1.2 | Папярэдняе запаўненне палёў анкеты | Аўтаматычнае запаўненне палёў анкеты з шаблона або захаваных даных |
| 1.3 | Валідацыя тэлефона і электроннай пошты | Праверка карэктнасці і пацверджанне кантактных даных праз SMS і e-mail |
| 1.4 | Апавяшчэнне кліента і крамы | Адпраўка апавяшчэнняў карыстальніку і краме пра вынікі рэгістрацыі |
СПР (сэрвіс прыняцця рашэнняў)
Аўтаматызаваная ацэнка кліента і падрыхтоўка ўмоў фінансавання.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 2.1 | Стратэгія прыняцця рашэння | Праверка даных кліента і ацэнка крэдытаздольнасці |
| 2.2 | Разлік графіка плацяжоў | Разлік індывідуальнага графіка плацяжоў |
| 2.3 | Захаванне паводніцкай інфармацыі | Збор і захоўванне даных пра дзеянні кліента ў працэсе рэгістрацыі і афармлення |
Асабісты кабінет
Самаабслугоўванне кліента: дакументы, плацяжы, апавяшчэнні і паўторныя заяўкі.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 3.1 | Прагляд персанальных даных | Адлюстраванне інфармацыі пра кліента |
| 3.2 | Прагляд гісторыі заказаў і растэрміновак (пазык) | Прагляд спісу заказаў і бягучых растэрміновак (пазык) |
| 3.3 | Фарміраванне дакументаў для пазычальніка | Прагляд і выгрузка дагавораў і іншых дакументаў |
| 3.4 | Рэкламныя банеры | Размяшчэнне наладжвальных рэкламных і інфармацыйных банераў |
| 3.5 | Пагашэнне растэрміноўкі (пазыкі) праз асабісты кабінет | Аплата растэрміноўкі (пазыкі) праз інтэрфейс асабістага кабінета |
| 3.6 | Датэрміновае і частковае пагашэнне растэрміноўкі (пазыкі) | Магчымасць датэрміновага або частковага пагашэння доўгу |
| 3.7 | Спрошчаная заяўка на паўторную растэрміноўку (пазыку) | Падача паўторнай заяўкі з аўтаматычным запаўненнем даных |
| 3.8 | Падаўжэнне (пралангацыя) растэрміноўкі (пазыкі) | Падаўжэнне тэрміну растэрміноўкі (пазыкі) з магчымасцю налады камісій |
| 3.9 | SMS і email-апавяшчэнні | Адпраўка апавяшчэнняў па SMS і email |
Пагашэнне растэрміноўкі (пазыкі)
Прыём рэгулярных плацяжоў і аўтаматызацыя спісанняў.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 4.1 | Аплата банкаўскай карткай | Аплата растэрміноўкі (пазыкі) банкаўскай карткай праз інтэграваныя плацежныя сістэмы |
| 4.2 | Аўтаматычныя спісанні | Налада аўтаматычнага спісання ў дату плацяжу |
Крыніцы інфармацыі і знешнія сэрвісы
Падключэнні для скорынгу, камплаенсу і ўзбагачэння кліенцкіх даных.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 5.1 | Крэдытныя бюро (КБ) | Атрыманне і выгрузка крэдытнай інфармацыі з бюро «Крэдытны рэгістр НБРБ» |
| 5.2 | Сэрвіс праверкі чорных спісаў | Праверка кліента па ўнутраных і знешніх чорных спісах |
| 5.3 | Прыватныя сэрвісы | JuicyScore і іншыя |
| 5.4 | Дзяржаўныя сэрвісы | Праверка абмежаванняў праз дзяржаўныя сэрвісы (МСІ, ПАД/ФТ, спіс тэрарыстаў і экстрэмістаў і іншыя) |
Налада сістэмы
Кіраванне прадуктамі, графікамі, доступам і сістэмнымі камунікацыямі.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 6.1 | Стварэнне і налада прадуктаў растэрміноўкі (пазыкі) | Налада параметраў прадуктаў растэрміноўкі (пазыкі) і ўмоў аплаты |
| 6.2 | Кіраванне графікам плацяжоў | Вядзенне і карэкціроўка графікаў плацяжоў |
| 6.3 | Налада стратэгій спісанняў і напамінаў | Вызначэнне правілаў аўтаматычных спісанняў і апавяшчэнняў |
| 6.4 | Налада роляў і правоў доступу | Кіраванне ролямі карыстальнікаў і іх правамі доступу |
| 6.5 | Налада шаблонаў паведамленняў | Рэдагаванне шаблонаў паведамленняў для SMS і email |
| 6.6 | Інтэграцыя з МСІ | Лагаванне ўсіх змяненняў і дзеянняў у сістэме |
Кабінет супрацоўніка
Працоўнае месца аператара для суправаджэння кліентаў, дагавораў і плацяжоў.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 7.1 | Прагляд інфармацыі пра кліентаў і дагаворы | Доступ да інфармацыі пра кліентаў, дагаворы і растэрміноўкі (пазыкі) |
| 7.2 | Прагляд тавараў і плацяжоў | Прагляд спісу тавараў і звязаных плацяжоў |
| 7.3 | Гісторыя заявак і крокаў працэсу | Адсочванне ўсіх крокаў па заяўках кліентаў |
| 7.4 | Кіраванне плацяжамі | Правядзенне і карэкціроўка плацяжоў уручную |
| 7.5 | Камунікацыя з кліентам | Адпраўка паведамленняў кліенту і фіксацыя кантактаў |
| 7.6 | Ануляванне і карэкціроўка дагавораў | Рэдагаванне дагавораў і налічэнне штрафаў |
| 7.7 | Экспарт дакументаў | Выгрузка дакументаў і дагавораў у розных фарматах |
| 7.8 | Налічэнне штрафаў і камісій | Аўтаматычнае налічэнне штрафаў і камісій пры пратэрміноўцы |
Улік і аналітыка
Перадача даных у знешнія сістэмы для справаздачнасці і бухгалтарскага ўліку.
| Код | Магчымасць | Апісанне |
|---|---|---|
| 8.1 | Інтэграцыя з BI | Перадача даных у BI для аналізу і справаздачнасці |
| 8.2 | Улік адмен, вяртанняў і чарджбэкаў | Улік адмен, вяртанняў і чарджбэкаў |
| 8.3 | Інтэграцыя з 1C | Аўтаматычны абмен данымі з сістэмай 1C для вядзення бухгалтарскага і падатковага ўліку |