Анлайн-заяўка на пазыку і лічбавы анбордынг кліента

Модуль «Анлайн-заяўка» ў SPTNK — анкета на пазыку, уваход праз МСІ і прыём лідаў па API ў адным месцы. Кліент афармляе заяўку за 4 крокі, паўторны кліент не ўводзіць даныя нанова, а чарнавік не губляецца. Больш адпраўленых заявак пры тым жа трафіку.

Анлайн-заяўка ў крэдытным канвееры

Заяўка — першы этап канвеера. Далей яе падхоплівае праверка: даныя сыходзяць у БКГ (бюро крэдытных гісторый) і дзяржсэрвісы без паўторнага ўводу.

  1. 01ЗаяўкаАнлайн і праз супрацоўнікаГэты модуль
  2. 02ПраверкаБКГ, дзяржсэрвісы, антыфрод
  3. 03СкорынгРашэнне за секунды
  4. 04РашэннеОфер і дагавор з электронным подпісам
  5. 05ВыдачаКартка, рахунак або наяўныя
  6. 06АбслугоўваннеГрафікі і пралангацыі
  7. 07ПлацяжыЭквайрынг, плацяжы, 1C
  8. 08КалекшнДасудова, калектары, суд

Анлайн-заяўка на кожным кроку — ад уваходу да адпраўкі

Кароткі шлях кліента — менш кінутых анкет. Супрацоўнік бачыць кожны крок, а канвеер атрымлівае поўныя і правераныя даныя.

  1. Кліент рэгіструецца па тэлефоне і кодзе з SMS або ўваходзіць праз МСІ. Пры такім уваходзе пацверджаныя даныя з дзяржсістэм адразу трапляюць у анкету, а кліент атрымлівае прыкмету ідэнтыфікацыі.

  2. Пашпарт, адрас рэгістрацыі і пражывання, кантакты. Сістэма звярае адрас з дакументаў з уведзеным і падсвечвае разыходжанні, каб супрацоўнік не шукаў іх уручную.

  3. Месца працы, пасада і даход — даныя, якія патрэбныя для разліку ПДН (паказчыка даўгавой нагрузкі). Калі кліент прыкладае даведку пра даходы, яна паказваецца супрацоўніку ў картцы заяўкі.

  4. Кліент выбірае суму, тэрмін і прадукт, бачыць разлік плацяжу і спосаб атрымання — на картку або на рахунак. Заяўка сыходзіць у канвеер, а кліент бачыць яе статус у кабінеце.

1 / 4

Пакажам анлайн-заяўку на дэма

Пройдзем анкету вачыма вашага кліента і пакажам, дзе губляюцца заяўкі і як гэта выправіць.

або напішыце

Адзін канвеер, чатыры спосабы падаць заяўку

Сайт, офіс, кол-цэнтр і партнёры трапляюць у адну чаргу. Вы параўноўваеце каналы па канверсіі і адключаеце тыя, што не акупляюцца.

  • Сам кліент анлайн

    Сайт і асабісты кабінет: рэгістрацыя, анкета, выбар умоў і адпраўка без удзелу супрацоўніка.

  • Праз супрацоўніка

    Супрацоўнік офіса або кол-цэнтра запаўняе тую ж анкету ў кабінеце менеджара і вядзе кліента да рашэння.

  • Лідагенератары

    Заяўкі прыходзяць па API, статусы сыходзяць партнёру постбэкамі, UTM-меткі захоўваюцца пры пераходзе з лэндынгу.

  • Ваш сайт або праграма

    Анкету можна ўбудаваць у ўласны інтэрфейс і адпраўляць даныя ў канвеер праз API.

Незакончаная заяўка не губляецца

Анкета захоўваецца на кожным кроку. Кліент закрыў укладку — вернецца і працягне з таго ж месца. Дублікаты дакументаў і паўторныя заяўкі адсякаюцца, а неактыўныя чарнавікі закрываюцца аўтаматычна.

  • Чарнавік на кожным кроку
  • Абарона ад дублікатаў
  • Аднаўленне рэгістрацыі

Анкета наладжваецца без праграміста

Новы прадукт або канал запускаецца за 15 хвілін — палі, крокі, дакументы і ліміты мяняюцца ў наладах, без рэлізу.

  • Палі і крокі

    Для кожнага прадукту і канала — свой набор палёў і парадак крокаў. Абавязковыя палі і падказкі мяняюцца без рэлізу.

  • Ліміты калькулятара

    Мінімальная і максімальная сума і тэрмін прадукту задаюць межы калькулятара на сайце і ў кабінеце.

  • Дакументы па прадукце

    Запытваюцца толькі тыя дакументы, якія патрэбныя для канкрэтнага прадукту: пашпарт, даведка пра даходы, дакументы закладу.

  • Праверка на тэрарызм

    Заяўка правяраецца па пераліку экстрэмістаў і тэрарыстаў проста з карткі — да выдачы.

  • Прамакоды і бонусы

    Зніжкі па прамакодах і бонусная сістэма для паўторных кліентаў наладжваюцца ў кабінеце адміністратара.

  • Пытанні верыфікатара

    Для кожнага прадукту задаецца свой спіс пытанняў, якія супрацоўнік задае кліенту пры праверцы.

ШІ-агенты

ШІ бярэ на сябе ўвод і першасны адсеў

Кліент фатаграфуе пашпарт — анкета запаўняецца сама. Нямэтавыя заяўкі адсякаюцца да запытаў у бюро, і вы не плаціце за лішнія праверкі.

  • Агент распазнавання дакументаўЧытае пашпарт і іншыя дакументы, запаўняе анкету і звярае фота з сэлфі.
  • Агент перадскорынгуАцэньвае заяўку на ўваходзе і адсякае нямэтавыя да платных запытаў у бюро.

Інтэграцыі ў Беларусі

Мясцовыя бюро, дзяржсэрвісы, плацежныя сістэмы і каналы прыцягнення — падключаюцца да крэдытнага канвеера пры ўкараненні.

  • Крэдытныя бюро

    • Крэдытны рэгістр НБ РБ

  • Ідэнтыфікацыя і дзяржаўныя даныя

    • МСІ
    • ID-картка

  • Плацежныя сістэмы

    • ЕРІП
    • Белкарт
    • bePaid
    • WebPay
    • Assist

  • Выдача і прыём наяўных

    • Касы банкаў-партнёраў
    • Карткі Белкарт

  • Лідагенератары

    • CPA-сеткі
    • Фінансавыя маркетплэйсы
    • Партнёры па API

  • Сувязь і апавяшчэнні

    • SMS-шлюзы
    • Viber
    • Telegram

Чаму SPTNK для анлайн-заяўкі

13 гадоў мы будуем крэдытныя сістэмы для МФА і банкаў і ведаем, на якім полі анкеты сыходзіць кліент.

  • 13 гадоўна рынку крэдытаванняРазвіваем платформу з 2013 года разам з МФА, банкамі і сэрвісамі растэрміноўкі.
  • 4 крокіу анкецеАўтарызацыя, анкетныя даныя, праца і параметры пазыкі — кароткі шлях да адпраўкі.
  • 1 чаргадля ўсіх каналаўСайт, офіс, кол-цэнтр і лідагенератары трапляюць у адну чаргу заявак.
  • МСІуваход праз МСІПацверджаныя даныя кліента замест ручнога ўводу.
  • APIдля партнёраўПрыём заявак і постбэкі для лідагенератараў.
  • Персанальныя даныяперсанальныя даныяЗахоўванне і апрацоўка ПД па патрабаваннях закона.

Каму падыходзіць модуль «Анлайн-заяўка»

Модуль «Анлайн-заяўка» ўваходзіць у галіновыя рашэнні SPTNK і падключаецца да любога з іх — выберыце свой сегмент.

Як укараніць модуль «Анлайн-заяўка»

Модуль «Анлайн-заяўка» запускаецца ў складзе платформы або падключаецца да вашай сістэмы праз API — у воблаку SPTNK або ў вашым контуры.

  • SaaS

    Штомесячная падпіска, інфраструктура і абнаўленні на нашым баку. Самы кароткі шлях да запуску.

    • Без сваіх сервераў
    • Абнаўленні ўключаныя

  • У контуры кліента

    Платформа ўсталёўваецца на вашы серверы, даныя кліентаў не пакідаюць вашу інфраструктуру.

    • Даныя ў вас
    • Патрабаванні ІБ банка

  • Ліцэнзія

    Ліцэнзія на платформу з укараненнем і дапрацоўкамі пад вашы працэсы.

    • Укараненне
    • Дапрацоўкі
  • Персанальныя даныя
  • Шыфраванне даных
  • Персанальныя даныя па законе
  • Размежаванне доступу па ролях
  • Журнал дзеянняў супрацоўнікаў

Анлайн-заяўка на пазыку ў 2026 годзе: што важна крэдытору

Анлайн-заяўка — першае, што бачыць кліент, і галоўная крыніца страт у варонцы. Кожнае лішняе поле і кожная памылка ўводу зніжаюць канверсію, а няпоўныя даныя павышаюць кошт праверкі на наступных этапах.

Менш ручнога ўводу — больш адпраўленых заявак

Уваход праз МСІ і аўтазапаўненне для паўторных кліентаў прыбіраюць самыя доўгія крокі анкеты. Кліенту не трэба шукаць пашпарт і ўспамінаць адрас, а крэдытор атрымлівае даныя, якія ўжо пацверджаныя дзяржаўнай сістэмай.

Даныя, якія патрэбныя на наступных этапах

Анкета збірае тое, што спатрэбіцца для праверкі і рашэння: звесткі пра працу і даход для разліку ПДН, адрасы для зверкі, дакументы пад канкрэтны прадукт. Чым паўнейшая заяўка, тым менш дапрацовак і званкоў кліенту.

Адзін працэс для ўсіх каналаў

Заяўкі з сайта, з офіса, кол-цэнтра і ад лідагенератараў трапляюць у адну чаргу і апрацоўваюцца па адных правілах. Так прасцей лічыць канверсію па каналах і адключаць неэфектыўных партнёраў.

Абарона ад страт і махлярства на ўваходзе

Чарнавікі захоўваюцца, дублікаты адсякаюцца, а праверка па пераліку тэрарыстаў і экстрэмістаў запускаецца проста з карткі заяўкі. Гэта зніжае нагрузку на верыфікацыю і рызыкі яшчэ да запытаў у бюро.

Пытанні пра анлайн-заяўку

Не знайшлі адказ — спытайце на дэма, пакажам на жывой сістэме.

  • Так. Уваход праз МСІ — адзін са спосабаў. Кліент таксама можа зарэгістравацца па нумары тэлефона і кодзе з SMS і запоўніць анкету самастойна.

  • Пацверджаныя даныя лічбавага профілю: яны адразу трапляюць у анкету, а кліенту прысвойваецца прыкмета ідэнтыфікацыі. Менш ручнога ўводу і памылак у даных, хутчэй праверка.

  • Так. Анкета ў SPTNK захоўваецца на кожным кроку: калі кліент закрыў укладку, ён вернецца і працягне з таго ж месца. Неактыўныя чарнавікі закрываюцца аўтаматычна.

  • Так. Для кожнага прадукту і канала задаюцца свае палі, крокі, дакументы і ліміты калькулятара. Змяненні ўносяцца ў наладах прадукту, без праграмістаў і рэлізаў.

  • Лідагенератары перадаюць заяўкі па API, а SPTNK вяртае ім статусы постбэкамі. UTM-меткі захоўваюцца пры пераходзе з лэндынгу, таму канверсію відаць па кожным партнёры.

  • Так. У кабінеце менеджара супрацоўнік офіса або кол-цэнтра запаўняе тую ж анкету, што бачыць кліент, і вядзе заяўку да рашэння.

  • На картку або на рахунак — спосаб кліент выбірае пры афармленні заяўкі. Статус выдачы ён бачыць у асабістым кабінеце.

Запусцім вашу анлайн-заяўку

Раскажыце пра прадукт і каналы прыцягнення — прапануем склад анкеты і план запуску.

або напішыце

Нам давяраюць

З намі супрацоўнічаюць вядучыя крэдытныя і некрэдытныя арганізацыі, якія прадастаўляюць сучасныя фінансавыя прадукты і паслугі.

Кліенты SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Фінансава-сацыяльная сетка, Сберфонд, Rapicredit
Кліенты SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Фінансава-сацыяльная сетка, Сберфонд, Rapicredit