Վարկային պորտֆելի սպասարկում. ինչ ավտոմատացնել առաջին հերթին
Տրամադրումից հետո վարկն ապրում է ամիսներ և տարիներ. հաշվարկումներ, վճարումներ, երկարաձգումներ, արձակուրդներ։ Այստեղ յուրաքանչյուր ձեռքով գործառնություն սխալի, հաճախորդի բողոքի և կարգավորողի պահանջի ռիսկ է։
Հաշվարկումներ ըստ օրենքի
ՓՏԴ-ի և հաշվարկումների առավելագույն գումարի սահմանափակումները պետք է կիրառվեն ավտոմատ։ Համակարգը հաշվում է տոկոսները, տուգանքները և տույժերը ապրանքի կանոններով և դուրս չի գալիս սահմանված սահմաններից։
Ժամանակացույցի տարբերակներ՝ ձեռքով խմբագրումների փոխարեն
Երկարաձգման, արձակուրդների կամ վաղաժամկետ մարման դեպքում ժամանակացույցը փոխվում է։ Տարբերակները գործողության ժամկետներով պահելը կարևոր է հաճախորդի հետ վեճերի և հաշվետվության համար։
Հաճախորդի ինքնասպասարկում
Երկարաձգումը և վաղաժամկետ մարումը անձնական էջում թեթևացնում են զանգերի կենտրոնի ծանրաբեռնվածությունը։ Հաճախորդը տեսնում է ճշգրիտ գումարը և ինքն է այն վճարում։
Թափանցիկություն վերահսկման համար
Վերահաշվարկը, հաշվարկումների դադարեցումը և պարտքի դուրսգրումը զգայուն գործառնություններ են։ Գործողությունների մատյանը ցույց է տալիս, թե ով և երբ է դրանք կատարել։








