Վարկային կազմակերպության բեք-օֆիս. ինչ պետք է լինի մեկ պատուհանում
Երբ աշխատակիցն անցնում է CRM-ի, հաշվառման և աղյուսակների միջև, աճում են սխալները և հայտի մշակման ժամանակը։ Դերերով և գործողությունների մատյանով միասնական բեք-օֆիսը լուծում է երկու խնդիրն էլ։
Դերեր՝ ընդհանուր հասանելիության փոխարեն
Յուրաքանչյուր աշխատակից պետք է տեսնի միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է աշխատանքի համար։ Բիզնես գործողությունների մակարդակով իրավունքները պաշտպանում են անձնական տվյալները և նվազեցնում սխալների ռիսկը։
Առաջադրանքներ՝ բանավոր պայմանավորվածությունների փոխարեն
Սահմանաչափի փոփոխությունը կամ վարկային արձակուրդն անցնում են որպես առաջադրանք՝ պատասխանատուով և կարգավիճակով։ Չաթերում և փոստում ոչինչ չի կորչում։
Մատյան վերահսկման և կարգավորողի համար
Ով և երբ է փոխել հաճախորդի տվյալները կամ դադարեցրել հաշվարկումները — հարց, որին պետք է արագ պատասխանել։ Գործողությունների մատյանը պատասխան է տալիս վայրկյանների ընթացքում։
Կարգավորումներ առանց մշակողների
Նոր ապրանքը, տեղեկատուն կամ առաքումը կարգավորվում են ադմինիստրատորի կողմից։ Սա արագացնում է փոփոխությունների գործարկումը շաբաթներից մինչև օրեր։








