ԱԲ գործակալներ վարկավորման համար. հայտից մինչև պարտքի հավաքագրում

SPTNK-ի ԱԲ գործակալները՝ 18 գործակալ՝ ներկառուցված վարկային կոնվեյերում։ Նրանք ճանաչում են փաստաթղթերը, ստուգում հայտերը, պատրաստում որոշումներ, պատասխանում հաճախորդներին 24/7, համեմատում վճարումները և համաձայնության գալիս պարտապանների հետ։ Միապաղաղ աշխատանքը գնում է գործակալներին, որոշումը մնում է թիմին։

ԱԲ գործակալները վարկային կոնվեյերում

Գործակալներն աշխատում են բոլոր ութ փուլերում. հայտում փաստաթղթերի ճանաչումից մինչև պարտապանի հետ բանակցություններ։

  1. 01ՀայտԱռցանց և աշխատակցի միջոցով
  2. 02ՍտուգումՎարկային բյուրո, պետական ծառայություններ, հակախարդախություն
  3. 03ՍքորինգՈրոշում վայրկյանների ընթացքում
  4. 04ՈրոշումԱռաջարկ և պայմանագիր էլեկտրոնային ստորագրությամբ
  5. 05Վարկի տրամադրումՔարտ, հաշիվ կամ կանխիկ
  6. 06ՍպասարկումԺամանակացույցեր և երկարաձգումներ
  7. 07ՎճարումներԷքվայրինգ, վճարումներ, 1С
  8. 08ԿոլեկշնՄինչդատական, կոլեկտորներ, դատարան

Ինչպես է ԱԲ գործակալն աշխատում կոնվեյերում

Յուրաքանչյուր գործակալ գործում է ապրանքի կանոններով և իր դերի իրավունքների շրջանակում — ինչպես աշխատակիցը, միայն առանց հանգստյան օրերի։

  1. Գործակալը գործարկվում է կոնվեյերի իրադարձությամբ. նոր հայտ, հաճախորդի հարց չաթում, վճարում առանց նշանակման կամ ժամկետանցի առաջին օրը։ Ոչինչ ձեռքով գործարկել պետք չէ։

  2. Գործակալը վերցնում է հայտաձևը, բյուրոյի և պետական ծառայությունների պատասխանները, ժամանակացույցը և վճարումների պատմությունը — նույն տվյալները, որ տեսնում է աշխատակիցը, առանց արտահանումների և պատճենման։

  3. Լրացնում է հայտաձևը, համեմատում փաստաթղթերը, պատասխանում հաճախորդին, բաշխում վճարումը կամ համաձայնության գալիս պարտապանի հետ — ապրանքի կանոններով և իր դերի իրավունքների շրջանակում։

  4. Վիճելի դեպքերը գործակալը փոխանցում է աշխատակցին բացատրության հետ միասին։ Գործակալի յուրաքանչյուր գործողություն և որոշում գրանցվում է մատյանում. տեսանելի է, թե ինչ, երբ և ինչու է արվել։

1 / 4

Ցույց կտանք ԱԲ գործակալներին աշխատանքում

Ցույց կտանք, թե որ գործակալները կփակեն միապաղաղ աշխատանքը ձեր գործընթացում և որքան ժամանակ դա կազատի։

կամ գրեք

Գործակալներ կոնվեյերի յուրաքանչյուր փուլում

Յուրաքանչյուր գործակալ փակում է միապաղաղ աշխատանքի իր մասը և արդյունքը փոխանցում կոնվեյերով առաջ։

  • Հայտ և ստուգում

    Փաստաթղթերի ճանաչում, նախասքորինգ, ստուգում և հակախարդախություն։

  • Որոշում և վարկի տրամադրում

    ML-սքորինգ, անդերռայթեր, անհատական և գործընկերային առաջարկ։

  • Սպասարկում և վճարումներ

    Հաճախորդների աջակցություն, վարկային գործառնություններ, վճարումների համեմատում։

  • Հավաքագրում և վերլուծություն

    Բանակցություններ պարտապանի հետ, հերթի առաջնահերթություն, հարցեր պորտֆելի մասին։

Միացրեք գործակալներին մեկ առ մեկ

Սկսեք այն փուլից, որտեղ ձեռքով աշխատանքն ամենաշատն է։ Գործակալի արդյունքները տեսանելի են հաշվետվություններում աշխատակիցների աշխատանքի կողքին — հեշտ է համեմատել և որոշել, թե ինչն ավտոմատացնել հետո։

  • Միացում ըստ փուլերի
  • Համեմատում աշխատակցի հետ
  • Արդյունքները հաշվետվություններում

Ինչպես են կառուցված գործակալները

Սկզբունքներ, որոնցով գործակալներն աշխատում են վարկային կոնվեյերում։

  • Մարդը շղթայում

    Վիճելի որոշումները հաստատում է աշխատակիցը։

  • Գործողությունների մատյան

    Գործակալի յուրաքանչյուր գործողություն գրանցված է։

  • Դերի իրավունքներ

    Գործակալն անում է միայն այն, ինչ թույլատրված է։

  • Բացատրելիություն

    Որոշումը գալիս է պատճառների հետ միասին։

  • Հարթակի տվյալներ

    Գործակալները տեսնում են հայտաձևը, բյուրոն և վճարումները։

  • Ըստ փուլերի

    Գործակալները միանում են մեկ առ մեկ։

ԱԲ գործակալներ

Գործակալներն աշխատում են թիմի հետ միասին

Գործակալը պատրաստում է տվյալներ և առաջարկություններ, աշխատակիցը որոշում է կայացնում այնտեղ, որտեղ մարդ է պետք։ Թիմը զբաղվում է բարդ դեպքերով, իսկ միապաղաղ աշխատանքը գնում է գործակալներին։

  • Ստուգման գործակալՀամեմատում է փաստաթղթերը բյուրոյի և պետական ծառայությունների տվյալների հետ և հայտի վերաբերյալ եզրակացություն տալիս։
  • Աջակցության գործակալՊատասխանում է հաճախորդներին 24/7 և ինքն է կատարում վարկային գործառնությունները։

Ինտեգրումներ Հայաստանում

Տեղական բյուրոներ, պետական ծառայություններ, վճարային համակարգեր և ներգրավման ալիքներ — միանում են վարկային կոնվեյերին ներդրման ժամանակ։

  • Վարկային բյուրոներ

    • ACRA Credit Reporting
  • Նույնականացում և պետական տվյալներ

    • EKENG
    • eID քարտեր
  • Վճարային համակարգեր

    • ArCa
    • Idram
    • Telcell
    • EasyPay
  • Կանխիկի տրամադրում և ընդունում

    • Telcell տերմինալներ
    • ArCa քարտեր
  • Լիդ-գեներատորներ

    • CPA ցանցեր
    • Ֆինանսական մարքեթփլեյսներ
    • API գործընկերներ
  • Կապ և ծանուցումներ

    • SMS դարպասներ
    • Viber
    • Telegram

Ինչու SPTNK-ի ԱԲ գործակալները

Գործակալները ներկառուցված են վարկային կոնվեյերում, ոչ թե կողքից միացված. նրանք տեսնում են նույն տվյալները, ինչ աշխատակիցները, և աշխատում նույն կանոններով։

  • 18գործակալԿոնվեյերի բոլոր 8 փուլերում։
  • 24/7աջակցությունԳործակալը պատասխանում է հաճախորդներին ցանկացած ժամի։
  • մինչև 95%հայտերԱնցնում են ստուգումն առանց աշխատակցի։
  • 100%գործողություններ մատյանումՏեսանելի է, թե ինչ և ինչու է արել գործակալը։
  • մինչև 20%հավաքագրման աճՈչ մի գործ անգործ չի մնում։
  • 13 տարիփորձՎարկային համակարգեր ՎԿ-ների և բանկերի համար։

Ում են հարմար ԱԲ գործակալները

ԱԲ գործակալներն աշխատում են SPTNK-ի բոլոր ոլորտային լուծումներում — ընտրեք ձեր սեգմենտը։

Ինչպես միացնել ԱԲ գործակալներին

Գործակալները միացվում են մեկ առ մեկ հարթակի կազմում — SPTNK ամպում կամ ձեր կոնտուրում։

  • SaaS

    Ամսական բաժանորդագրություն, ենթակառուցվածքը և թարմացումները մեր կողմից։ Գործարկման ամենակարճ ճանապարհը։

    • Առանց սեփական սերվերների
    • Թարմացումները ներառված են
  • Հաճախորդի կոնտուրում

    Հարթակը տեղադրվում է ձեր սերվերներում, հաճախորդների տվյալները չեն լքում ձեր ենթակառուցվածքը։

    • Տվյալները ձեզ մոտ են
    • Բանկի տեղեկատվական անվտանգության պահանջներ
  • Լիցենզիա

    Հարթակի լիցենզիա՝ ներդրմամբ և ձեր գործընթացներին հարմարեցումներով։

    • Ներդրում
    • Հարմարեցումներ
  • Անձնական տվյալներ
  • Տվյալների գաղտնագրում
  • Անձնական տվյալներ՝ ըստ օրենքի
  • Հասանելիության բաժանում ըստ դերերի
  • Աշխատակիցների գործողությունների մատյան

ԱԲ գործակալները վարկավորման մեջ 2026 թվականին. ինչ կարելի է վստահել մեքենային

Վարկատուի թիմն իր ժամանակի մեծ մասը ծախսում է կրկնվող գործառնությունների վրա. տվյալների մուտքագրում, համեմատում, տիպային հարցերի պատասխաններ, հիշեցումներ պարտապաններին։ ԱԲ գործակալներն իրենց վրա են վերցնում այդ միապաղաղ աշխատանքը, իսկ մարդիկ մնում են այնտեղ, որտեղ որոշում է պետք։

Նախ՝ միապաղաղ աշխատանք հստակ արդյունքով

Փաստաթղթերի ճանաչումը, վճարումների համեմատումը և ժամանակացույցի մասին հարցերի պատասխանները արդյունք են տալիս առաջին ամսում. արդյունքը հեշտ է ստուգել, իսկ սխալը թանկ չէ։

Որոշումը մնում է մարդուն

Գործակալը պատրաստում է եզրակացություն և բացատրություն, իսկ վիճելի հայտերը և ոչ ստանդարտ պայմանները հաստատում է աշխատակիցը։ ԱԲ-ն արագացնում է աշխատանքը՝ պատասխանատվությունը չհանելով թիմից։

Գործակալին պետք են կոնվեյերի տվյալներ

Վարկային համակարգից անջատված գործակալն աշխատում է կուրորեն։ Ներկառուցված գործակալը տեսնում է հայտաձևը, բյուրոն, ժամանակացույցը և վճարումների պատմությունը — և գործում է ավելի ճշգրիտ։

Յուրաքանչյուր գործողություն՝ մատյանում

Կարգավորողը և անվտանգության ծառայությունը կհարցնեն, թե ինչու է որոշումը կայացվել։ Գործակալների գործողությունների մատյանը պատասխանում է այդ հարցին այնպես, ինչպես աշխատակիցների մատյանը։

Հարցեր ԱԲ գործակալների մասին

Պատասխան չգտաք — հարցրեք դեմոյի ժամանակ, ցույց կտանք կենդանի համակարգում։

  • 18 գործակալ կոնվեյերի բոլոր փուլերում. փաստաթղթերի ճանաչում և նախասքորինգ, ստուգում և հակախարդախություն, անդերռայթինգ և անհատական առաջարկ, հաճախորդների աջակցություն, վճարումների համեմատում, հավաքագրում և պորտֆելի վերլուծություն։

  • Գործակալները պատրաստում են տվյալներ, եզրակացություններ և առաջարկություններ։ Վիճելի հայտերը և ոչ ստանդարտ պայմանները հաստատում է աշխատակիցը — այնպես, ինչպես կարգավորված է ապրանքի կանոններում։

  • Այո։ Գործակալները միանում են մեկ առ մեկ՝ սկսած այն փուլից, որտեղ ձեր ձեռքով աշխատանքն ամենաշատն է։

  • Այո։ Անդերռայթեր գործակալը բացատրում է, թե որ գործոններն են ազդել որոշման վրա, իսկ գործակալների բոլոր գործողությունները գրանցվում են մատյանում։

  • Ձեր հարթակի տվյալներով. հայտաձև, բյուրոյի և պետական ծառայությունների պատասխաններ, վարկերի և վճարումների պատմություն։ ML-սքորինգը սովորում է ձեր վարկերի պատմությամբ։

  • Հարթակը անձնական տվյալները պահում է Հայաստանի օրենսդրության պահանջներով։ Գործակալների՝ տվյալների հետ աշխատանքի սխեման համաձայնեցնում ենք ձեր անվտանգության ծառայության հետ։

  • Կախված է գործակալների հավաքածուից և հայտերի ծավալից։ Կհաշվարկենք դեմոյի ժամանակ ձեր գործընթացի համար։

Միապաղաղ աշխատանքը տվեք գործակալներին

Պատմեք, թե որտեղ է թիմի ձեռքով աշխատանքն ամենաշատը, — կառաջարկենք, թե որ գործակալներից սկսել։

կամ գրեք

Մեզ վստահում են

Մեզ հետ համագործակցում են առաջատար վարկային և ոչ վարկային կազմակերպություններ, որոնք տրամադրում են ժամանակակից ֆինանսական ապրանքներ և ծառայություններ։

SPTNK-ի հաճախորդներ. Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Centrofinans, Kassa Vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshcash, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Ֆինանսական-սոցիալական ցանց, Sberfond, Rapicredit
SPTNK-ի հաճախորդներ. Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Centrofinans, Kassa Vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshcash, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Ֆինանսական-սոցիալական ցանց, Sberfond, Rapicredit