Mijozlar bilan kommunikatsiyalar: SMS, e-mail, push va messenjerlar

SPTNK kommunikatsiyalari mijozlarga konveyer hodisalari boʻyicha xabarlar yuboradi — maʼqullash, qarz berish, toʻlov haqida eslatma, muddat oʻtishi — va Campaign Manager’da ommaviy kampaniyalarni ishga tushiradi. Kanallar va shablonlar dasturchilarsiz sozlanadi, natijalar esa hisobotlarda koʻrinadi.

Platforma qanday xabarlar yuboradi

Xabarlar qarz hayotidagi hodisalarga bogʻlangan.

  • Servis xabarlari

    Maʼqullash, qarz berish, jadval, maʼlumotnomalar.

  • Eslatmalar

    Muddat oʻtgunga qadar toʻlov sanasi va summasi haqida.

  • Undirish

    Kollekshn strategiyasi boʻyicha xabarlar.

  • Marketing

    Takroriy qarzlar kampaniyalari va aksiyalar.

Interfeysdagi mijozlar bilan kommunikatsiyalar

Funksiyalar SPTNK ish maydonlarida — mijoz, xodim va administrator uchun mavjud.

Qarz oluvchi kabineti

Mijoz har bir muhim hodisa — maʼqullash, qarz berish, toʻlov sanasi haqida xabar oladi va darhol kabinetga oʻtadi.

Ichida nima bor

Holat haqida bildirishnomalar, eslatmalar, push va chat.

Platformada yana

  • Xodimning multikabineti — mijoz kartochkasida xabarlar tarixi
  • Super-admin — shablonlar, kanallar va kampaniyalar
1 / 3

Qarz berishga olib keladigan kampaniyalar

Campaign Manager mijozlar segmentlari boʻyicha xabarnomalarni ishga tushiradi va qaysi kampaniyalar faqat ochilishlarni emas, qarz berishni ham olib kelishini koʻrsatadi.

  • Mijozlar segmentlari
  • Jadval
  • Qarz berishlar boʻyicha hisobot

Qarzning butun yoʻlida «Mijozlar bilan kommunikatsiyalar»

Kesib oʻtuvchi funksiyalar har bir yirik bosqichni — arizadan undirishgacha qanday qoʻllab-quvvatlaydi.

  1. Arizada mijoz topshirilganlik tasdigʻini va anketani tugatmagan boʻlsa, eslatma oladi.

  2. Mijoz qaror haqida bildirishnoma, offer havolasi va shartnomani imzolash kodini — SMS, push yoki messenjerda oladi.

  3. Toʻlov haqida eslatmalar, toʻlov tasdiqlari va takroriy qarz takliflari sodiqlikni qoʻllab-quvvatlaydi.

  4. Muddati oʻtgan qarzdorlikda kunlar boʻyicha kommunikatsiya ssenariylari: eslatmalar, restrukturizatsiya takliflari va toʻlov havolalari — aloqalar chastotasi cheklovlarini hisobga olgan holda.

1 / 4

Kommunikatsiyalar imkoniyatlari

Kanallar, shablonlar va qoidalar bir joyda.

  • 4 kanal

    SMS, e-mail, push, messenjerlar.

  • Shablonlar

    Qarz maʼlumotlarini qoʻyish bilan.

  • Triggerlar

    Konveyer hodisalari boʻyicha yuborish.

  • Segmentlar

    Kampaniyalar uchun auditoriyalar.

  • Jadval

    Kerakli vaqtda yuborish.

  • Hisobotlar

    Yetkazish, konversiya, qarz berish.

Kampaniyalar va shablonlarni koʻrsatamiz

Toʻlov haqida eslatma va takroriy qarzlar kampaniyasini qanday sozlashni koʻrsatamiz.

yoki yozing

Nega SPTNK kommunikatsiyalari

Xabarlar mijoz qarzi haqida hamma narsani biladi va kerakli paytda yuboriladi.

  • 4kanalSMS, e-mail, push, messenjerlar.
  • Hodisalartriggerlar sifatidaMaʼqullash, toʻlov, muddat oʻtishi.
  • Berilgan qarzlarhisobotlardaNima pul keltirayotgani koʻrinadi.
  • ShablonlarrelizsizMarketolog oʻzgartiradi.
  • Segmentlarkampaniyalar uchunAniq auditoriyalar.
  • 13 yiltajribaMMT va banklar kommunikatsiyalari.

SPTNK kommunikatsiyalari kimga mos

SPTNK’ning barcha soha yechimlarida ishlaydi — oʻz segmentingizni tanlang.

Qarz oluvchilar bilan kommunikatsiyalar: xabarlar muddati oʻtgan qarzdorlikni qanday kamaytiradi va takroriy qarzlar sonini oshiradi

Oʻz vaqtida yuborilgan toʻlov eslatmasi kollektor qoʻngʻirogʻidan arzonroq, takroriy qarz haqidagi shaxsiy taklif esa jalb qilish xarajatlarisiz qarz berishni olib keladi.

Muddat oʻtgunga qadar eslatma

Toʻlov sanasidan bir necha kun oldin yuborilgan xabar dastlabki muddati oʻtgan qarzdorlikni kamaytiradi.

Hodisalar boʻyicha servis

Mijoz maʼqullash va qarz berish haqida darhol bilib oladi, qoʻllab-quvvatlashga qoʻngʻiroq qilmaydi.

Takroriy qarzlar

Segmentlar boʻyicha kampaniyalar allaqachon oʻz vaqtida toʻlagan mijozlarni qaytaradi.

Qarz berishdagi natija

Hisobot qaysi xabarnoma faqat ochilishlarni emas, pul ham keltirganini koʻrsatadi.

Kommunikatsiyalar haqida savollar

Javob topmadingizmi — demoda soʻrang, jonli tizimda koʻrsatamiz.

  • SMS, e-mail, push-bildirishnomalar va messenjerlar.

  • Konveyer hodisalari boʻyicha — maʼqullash, qarz berish, toʻlov, muddat oʻtishi — va kampaniyalar jadvali boʻyicha.

  • Ha, shablonlar administrator kabinetida tahrirlanadi.

  • Qarz berishlar boʻyicha hisobot bilan mijozlar segmentlari boʻyicha ommaviy kampaniyalar vositasi.

  • Hisobotlarda har bir kampaniya boʻyicha yetkazish, konversiya va qarz berishlar koʻrinadi.

  • Ha, shablonga summa, toʻlov sanasi va boshqa maʼlumotlar qoʻyiladi.

  • Ha, undirish strategiyasi oʻsha kanallar va shablonlardan foydalanadi.

Qarz berishga olib keladigan xabarlar

Hozirgi xabarnomalaringiz haqida aytib bering — nimani avtomatlashtirish mumkinligini koʻrsatamiz.

yoki yozing

Bizga ishonishadi

Biz bilan zamonaviy moliyaviy mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etuvchi yetakchi kredit va kredit boʻlmagan tashkilotlar hamkorlik qiladi.

SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit
SPTNK mijozlari: Dengi Mame, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Tsentrofinans, Kassa vzaimopomoshchi, Lovi Zaym, Speshkesh, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Russkiy Standart, Zanachka, SimpleFinance, Uralsib, FinTrend, MoneyDay, Moliyaviy-ijtimoiy tarmoq, Sberfond, Rapicredit