Спецификация: Микрофинансылык уюмдар үчүн кредиттик конвейер
Жаңы кардарлар үчүн арыз берүү формасы
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 1.1 | Арыз берүү формасы | Кардардын жеке жана байланыш маалыматтарын киргизүү үчүн веб-форма. Мобилдик түзмөктөргө ылайыкташкан типтүү калып |
| 1.2 | Продукттун параметрлерин тышкы булактардан берүү | Анкета каалаган тышкы булактардан параметрлерди кабыл алууну колдойт |
| 1.3 | Анкетанын талааларынын топтому | Анкетанын курамы заказчынын муктаждыктарына ылайык жөндөлөт. Ар кандай варианттар мүмкүн: жеке маалыматтар, паспорттук маалыматтар, даректер, байланыштар, киреше жана иш менен камсыз болуу тууралуу маалымат, маалыматтарды иштетүүгө макулдуктар ж.б. |
| 1.4 | Кардарды Түндүк аркылуу каттоо мүмкүнчүлүгү | |
| 1.5 | Телефонду жана электрондук почтаны валидациялоо | Потенциалдуу карыз алуучунун киргизилген байланыш булактарына (телефон, email) жетүүсүн ырастоого мүмкүндүк берет |
| 1.6 | Дарек маалыматтарын валидациялоо | Мамлекеттик дарек реестри — дарек тууралуу маалыматтардын бирден-бир мыйзамдуу булагы менен иштөө |
| 1.7 | Жүрүм-турум маалыматын сактоо | |
| 1.8 | Аналитикалык кызматтар менен интеграция мүмкүнчүлүгү | Система колдонуучулардын жүрүм-турумун жана воронканын натыйжалуулугун көзөмөлдөө үчүн аналитикалык кызматтарды туташтырууну колдойт Яндекс Метрика |
| 1.9 | Ташталган анкеталарды сактоо | Анкетанын ар бир толтурулган кадамы системада сакталат |
| 1.10 | Лидогенераторлор | Система тышкы лидогенераторлор жана өнөктөштүк аянтчалар менен интеграцияны колдойт. Өнөктөштөргө иштетүүнүн натыйжалары боюнча кайтарым байланыш (жактыруу, баш тартуу, кароонун статусу) |
Кардарлар менен ички API аркылуу иштөө
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 2.1 | Алгачкы арыздарды API аркылуу кабыл алуу | Система өнөктөштөрдөн JSON API аркылуу арыз берүүнү колдойт. Өнөктөштөр кардардын анкеталык маалыматтарын, продукттун параметрлерин (сумма, мөөнөт) жана макулдуктарды беришет |
| 2.2 | Системада телефондун жана паспорттун бар экенин API аркылуу текшерүү | Система кардардын маалыматтарынын уникалдуулугун текшерүү мүмкүнчүлүгүн берет. API аркылуу көрсөтүлгөн телефон номери же паспорттук маалыматтар базада катталганы текшерилет. Бул кайталанган арыздарды четтетүүгө жана алдамчылыктын алдын алууга мүмкүндүк берет |
| 2.3 | API аркылуу SMS жөнөтүү | Интеграцияланган SMS-кызмат аркылуу берилген текстти жөнөтүү мүмкүнчүлүгү |
| 2.4 | Кардарды жеке кабинетте API аркылуу авторизациялоо мүмкүнчүлүгү | Логин жана сырсөз аркылуу авторизация (API аркылуу валидация менен) |
Авторизация жана кардардын жеке кабинети
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 3.1 | Кардардын авторизация формасы | Авторизация аракеттерин чектөө мүмкүнчүлүгү менен телефон жана сырсөз аркылуу кардардын авторизация формасы. Кардар сырсөздү SMS аркылуу калыбына келтире алат |
| 3.2 | Система менен өз ара аракеттенүүнүн тарыхын көрүү | Учурдагы жана мурунку насыялар, берилген арыздар жана төлөмдөр, ошондой эле кол коюлган документтер тууралуу маалыматты көрүү |
| 3.3 | Кайталанган насыяга арыз | ЖК аркылуу кайталанган насыяга арыз берүү мүмкүнчүлүгү (анкеталык маалыматтарды толтурбастан) |
| 3.4 | Карыз алуучу үчүн документтерди түзүү | Карыз алуучу үчүн документтерди автоматтык түрдө түзүү, анын ичинде: жаңы насыя, узартуу |
| 3.5 | Насыяны жеке кабинет аркылуу төлөө | Насыяны ЖКдагы интеграцияланган төлөм системасы аркылуу төлөө |
| 3.6 | Насыяны узартуу | Офертага жана башка документтерге кол коюу менен насыяны ЖК аркылуу узартуу мүмкүнчүлүгү |
| 3.7 | Бонус системасы | |
| 3.8 | Топтомо же ички эсеп | Ашыкча төлөмдөрдүн суммасы тууралуу маалыматты көрсөтүү (өчүрүү мүмкүнчүлүгү менен) жана кийинки насыяны төлөө мүмкүнчүлүгү |
| 3.9 | SMS-кабарлоо | Автоматтык SMS-кабарлоо. Даяр билдирүүлөрдүн топтому |
| 3.10 | Email кабарлоо | Автоматтык email-кабарлоо. Даяр билдирүүлөрдүн топтому |
| 3.11 | ЖКдагы кеңештер | |
| 3.12 | Кардарларыңыз үчүн кошумча кызматтар | Камсыздандыруу (тышкы өнөктөштөн) аны жокко чыгаруу мүмкүнчүлүгү менен. 1-вариант — Камсыздандыруунун суммасын кайталануучу төлөм менен кармоо 2-вариант — Камсыздандыруунун суммасын НКга кошуу |
Насыя берүү
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 4.1 | Банк картасы | Каалаган төлөм системасы менен интеграция (насыя берүү). Же мурда интеграцияланган төлөм системаларын ишке киргизүү, анын ичинде: О!Деньги Balance.kg MegaPay |
| 4.2 | Элкарт | Элкарт менен интеграция |
| 4.3 | Накталай акча | Накталай офлайн насыя берүү мүмкүнчүлүгү |
| 4.4 | Банк картасын верификациялоо | Карыз алуучунун картасынан сумманы кармоо аркылуу банк картасын верификациялоо. О!Деньги Balance.kg MegaPay |
Насыяны төлөө
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 5.1 | Банк картасы | Каалаган төлөм системасы менен интеграция (төлөө) Же мурда интеграцияланган төлөм системаларын ишке киргизүү, анын ичинде: О!Деньги Balance.kg MegaPay |
| 5.2 | Элкарт | Элкарт менен интеграция |
| 5.3 | Эсептешүү эсеби аркылуу төлөө | Эсептешүү эсебине акчанын түшүүсү аркылуу төлөө |
| 5.4 | Накталай акча | Кеңседе накталай төлөө |
| 5.5 | Кайталануучу төлөмдөр | Интеграцияланган төлөм системасы аркылуу төлөмдөрдү автоматтык түрдө кармоо үчүн өз кызматы |
| 5.6 | 1C менен интеграция | Интеграцияланган эсептешүү эсеби аркылуу төлөөлөр тууралуу маалыматты берүү үчүн |
Маалымат булактары
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 6.1 | Кредиттик тарых кызматы: «Ишеним» | Потенциалдуу карыз алуучунун кредиттик тарыхы тууралуу маалыматтарды «Ишеним» бюросунан алуу |
| 6.2 | Кредиттик тарыхты «Ишеним» бюросуна жүктөө | Кредиттик тарыхты таймер боюнча жүктөө, алдын ала жөндөөнү жана тестирлөөнү талап кылат. |
| 6.3 | Мамлекеттик реестрлер боюнча карыздарды текшерүү | Кыргызстандын мамлекеттик реестрлеринен карыздар боюнча маалыматтарды алуу. |
| 6.4 | Финансылык мониторингдин тизмелери | Кыргызстандын финансылык мониторингинин тизмелери: Экстремисттик ишке же терроризмге тиешеси бар уюмдардын жана жеке жактардын тизмеси Акча каражаттары же башка мүлкү тоңдурулган (бөгөттөлгөн) жактардын тизмеси Массалык кыргын салуучу куралды жайылтууга тиешеси бар уюмдардын жана жеке жактардын тизмеси Тизмелерди автоматтык жаңылоо |
| 6.5 | Инсандыкты ырастоочу документти Түндүк, МКК аркылуу текшерүү | |
| 6.6 | Түндүк менен интеграция | |
| 6.7 | Жөнөкөйлөтүлгөн идентификация кызматы менен интеграция | Система кардардын паспорттук маалыматтарынын жана башка документтеринин аныктыгын текшерүү үчүн Түндүк, МКК менен интеграцияны колдойт. |
| 6.8 | Банкроттукка текшерүү кызматтары менен интеграция | Система кардарды банкроттук фактысына текшерүү үчүн Кыргызстандын мамлекеттик реестрлери менен интеграцияланат. |
| 6.9 | Мамлекеттик кызматтардын маалыматтары боюнча насыя алууга чектөөлөрдү текшерүү | |
| 6.10 | Алдамчылык операциялары тууралуу маалымат базалары | Алдамчылык операциялары тууралуу маалымат базалары менен иштөө үчүн өз өзүнчө кызматы. Жаңылоолорду текшерүүнүн жана фиддерди жүктөп алуунун ийкемдүү таймерлери. Жүктөлгөн фиддер тууралуу маалыматы бар интерфейс |
| 6.11 | Жергиликтүү скоринг менен интеграция | Системада тышкы жергиликтүү скоринг менен иштөө үчүн даяр чечим бар |
| 6.12 | Башка маалымат булактары | Тышкы системалар менен көптөгөн интеграциялар. Система мамлекеттик жана коммерциялык кызматтар менен интеграциялардын кеңири топтомун колдойт. Интеграциялар кардардын маалыматтарын автоматтык текшерүүнү жана байытууну камсыз кылат, чечим кабыл алуу процессин тездетет жана тобокелдиктерди азайтат. Ишеним Түндүк МКК |
Системаны жөндөө
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 7.1 | Уруксат берилген маалыматты көрүү | Анын ичинде арыздар, насыялар, төлөмдөр, карыз алуучулар тууралуу |
| 7.2 | Карыз алуучу тууралуу маалыматты түзөтүү | Карыз алуучу же кызматкер тарабынан киргизилгендерди түзөтүү |
| 7.3 | Бонустарды эсептөө | Бонус программасыз бонустарды эсептөө |
| 7.4 | Төлөмдү кайталоо | Системадан кардарга төлөмдү кайталоо |
| 7.5 | Кызматкердин интерфейси аркылуу арыз түзүү | |
| 7.6 | Насыяны жокко чыгаруу, ошондой эле насыянын статусун өзгөртүү | Сотко өткөрүп берүүдө жана кардар баш тартканда |
| 7.7 | Тапшырмалар | Ролго жараша кызматкерде айрым тапшырмалар пайда болот: кредиттик менеджердин чечими, верификатордун суроолору, төлөмдүн катасы, коллекторго тапшырма |
| 7.8 | Отчеттор жана статистика | Стандарттык башкаруу отчеттору жана статистика |
| 7.9 | Мөөнөтү өткөн карыз менен иштөө | Тапшырмаларды адистердин ортосунда бөлүштүрүү, уюмдун ичинде да, насыяларды тышкы өнөктөштөргө өткөрүп берүү да, кардар менен өз ара аракеттенүүнүн натыйжаларын бардык маалымат булактары аркылуу белгилөө, тапшырмаларды коюу |
| 7.10 | Email жана SMS аркылуу билдирүүлөрдү жөнөтүү | Email жана SMS аркылуу кол менен жөнөтүү |
| 7.11 | Тышкы Collection модулу | Тышкы коллекторго өткөрүп берүү үчүн тизмелерди түзүү, тизмелерди көрүү |
| 7.12 | Ички Collection модулу | Бөлүштүрүү (Soft, Hard), коллектордун интерфейси (тапшырмаларды коюу, натыйжаларды белгилөө, байланыштарды кошуу), супервайзердин интерфейси (арыздарды collection’го бөлүштүрүү) |
| 7.13 | Чечимди өзгөртүү (автоматтык баш тартуу болгон учурда) | |
| 7.14 | Соттук органдар менен иштөө үчүн кошумча документтерди түзүү | |
| 7.15 | Кардардын учурдагы убактысы тууралуу маалыматты көрсөтүү | Кардардын маалыматтарына ылайык |
| 7.16 | Пайыздарды эсептөөнү токтотуу | |
| 7.17 | Бөгөттөө жана КТ | Кардарды ички кара тизмеге кошуу же кардардын жеке кабинетин бөгөттөө мүмкүнчүлүгү |
Эсеп жана аналитикалык кызматтар
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 8.1 | 1C менен интеграция | Бухгалтердик эсепти уюштуруу үчүн 1C менен типтүү интеграция, 1C тарабында ылайыкташтыруусуз |
| 8.2 | Отчеттуулук | Көзөмөлдөөчү органдарга отчетторду түзүү үчүн маалыматтарды 1C’ге берүү |
| 8.3 | BI кызматтары менен интеграция | МБнын сүрөттөмөсүнүн болушу жана МБны аналитикалык кызматтарга туташтыруунун техникалык мүмкүнчүлүгү |
Башка мүмкүнчүлүктөр
| Код | Мүмкүнчүлүк | Сүрөттөмө |
|---|---|---|
| 9.1 | Кардарлар базасын көчүрүү мүмкүнчүлүгү | Эгер кардарлардын базасы бар болсо — аны андан аркы иш үчүн системага көчүрсө болот. Өзүнчө бааланат жана төлөнөт. |
| 9.2 | Потенциалдуу кардарларды ички кара тизмеге кошуу | Кардар системада жок болсо да — аны кандайдыр бир параметр боюнча кара тизмеге кошуп, жактыруу мүмкүнчүлүгүн жокко чыгарса болот |
| 9.3 | Баш тартылган трафик менен иштөө | Система баш тартылган кардарларды өнөктөш уюмдарга автоматтык түрдө багыттоого мүмкүндүк берет |