Агенти ситонидани қарз: овоз, чат ва мактубҳо

Агенти ситонидани қарзи SPTNK ба қарздорон дар таъхири барвақт занг мезанад, дар мессенҷерҳо менависад ва мактуб мефиристад, дар бораи санаи пардохт мувофиқа мекунад ва ваъдаро дар корти парванда сабт мекунад. Коллекторҳо дар ҷое пайваст мешаванд, ки одам лозим аст.

Агент бо таъхир чӣ гуна кор мекунад

Агент тамосҳои оммавии таъхири барвақтро мепӯшонад, коллекторҳо — парвандаҳои мураккабро.

  • Овоз

    Занг бо ёдраскунӣ ва мувофиқа дар бораи санаи пардохт.

  • Чат

    Мукотиба дар мессенҷерҳо ва чати кабинет.

  • Мактубҳо

    Ёдраскуниҳо тавассути e-mail ва SMS аз рӯйи стратегия.

  • Ваъдаҳо

    Сана ва маблағи пардохт дар корти парванда.

Агенти ситонидани қарз дар интерфейс куҷо кор мекунад

ЗС ба фазоҳои кории SPTNK дохил карда шудааст: мизоҷ онро дар кабинет, корманд — дар корти дархост, маъмур — дар танзимот мебинад.

Кабинети қарзгиранда

Дар кабинет қарздор маблағи қарзро мебинад ва метавонад фавран пардохт кунад ё бо агент дар чат дар бораи санаи пардохт мувофиқа кунад — бе занги коллектор.

Дар дохил чӣ ҳаст

Маблағи пардохтшаванда, пардохт бо як клик, чат бо агент, интихоби санаи пардохт.

Инчунин дар платформа

  • Мултикабинети корманд — таърихи тамосҳои агент дар корти парванда
  • Супер-админ — сегментҳо, каналҳо ва оҳанги агент
1 / 3

Коллекторҳо бо онҳое кор мекунанд, ки ба одам ниёз доранд

Агент ҳазорон тамосро дар таъхири барвақт ҳамзамон пеш мебарад. Ҳолатҳои мураккаб — баҳсҳо, азнавсозӣ, саркашӣ аз пардохт — бо таърихи сӯҳбат ба коллектор супорида мешаванд.

  • Стратегия аз рӯйи сегментҳо
  • Супоридан ба коллектор
  • Таърихи тамосҳо

ЗС дар роҳи қарз куҷо кӯмак мекунад

Агентҳо ва моделҳо дар ҳар марҳилаи калон кор мекунанд — аз дархост то ситонидани қарз.

  1. Тамосҳои мизоҷ, ки ҳангоми санҷиш тасдиқ шудаанд, асоси ситонидани қарз мегарданд: агент аз рӯйи маълумоти дуруст менависад ва занг мезанад.

  2. Ҳангоми додани қарз агент канал ва вақти қулайи алоқа бо мизоҷро сабт мекунад — агар пардохт наояд, сенарияи ситонидан бо тамосҳои санҷидашуда оғоз мешавад.

  3. То санаи пардохт агент маблағ ва роҳҳои пардохтро ёдрас мекунад, пас аз пардохт бошад тасдиқ мекунад, ки пардохт аз рӯйи ҷадвал тақсим шудааст.

  4. Дар рӯзи аввали таъхир агент муколамаро дар канали барои мизоҷ қулай оғоз мекунад, дар бораи санаи пардохт мувофиқа мекунад ва ваъдаро дар корт сабт мекунад. Парвандаҳои мураккаб бо таърихи мукотиба ба коллектор мераванд.

1 / 4

Чӣ танзим мешавад

Агент аз рӯйи стратегияи ситонидани қарзи шумо кор мекунад.

  • Сегментҳо

    Рӯзҳои таъхир ва маблағи қарз.

  • Каналҳо

    Овоз, чат, мактубҳо — барои ҳар сегмент.

  • Оҳанг

    Ёдраскуниҳои нарм ё муколамаи қатъӣ.

  • Вақти тамос

    Дар доираи талаботи қонун.

  • Супоридан ба одам

    Парванда кай ба коллектор меравад.

  • Ҳисоботҳо

    Ваъдаҳо, иҷро, ситониш.

Агенти ситонидани қарзро нишон медиҳем

Муколамаи агентро бо қарздор ва чӣ тавр ваъда ба корти парванда меафтад, нишон медиҳем.

ё нависед

Чаро агенти ситонидани қарзи SPTNK

Агент дар дохили модули «Коллекшн» кор мекунад: қарз, ҷадвал ва таърихи тамосҳоро мебинад.

  • то 20%афзоиши ситонишЯгон парванда бекор намемонад.
  • 3каналОвоз, чат ва мактубҳо.
  • 24/7чатҚарздор вақте ҷавоб медиҳад, ки барояш қулай аст.
  • 100%тамосҳо дар маҷаллаТамоми таърих дар корти парванда.
  • Қоидаҳои ситонидани қарзқоидаҳоБасомад ва вақти тамосҳо аз рӯйи қонун.
  • 13 солтаҷрибаСитонидани қарз барои ТМХ ва бонкҳо.

Агенти ситонидани қарз ба кӣ мувофиқ аст

Агент дар ҳамаи ҳалҳои соҳавии SPTNK кор мекунад — сегменти худро интихоб кунед.

ЗС дар ситонидани қарз: кори барвақтро бо таъхир чӣ тавр бояд ташкил кард

Ҳар қадар муколама бо қарздор барвақттар оғоз шавад, ҳамон қадар имкони баргардонидани пул баландтар аст. Агенти ЗС бо ҳар қарздор дар рӯзҳои аввали таъхир бе васеъ кардани штат тамос мегирад.

Ба ҳар кас — тамос дар рӯзи аввал

Агент бо шумораи коллекторҳо маҳдуд нест ва бо тамоми сегменти таъхири барвақт якбора тамос мегирад.

Канал ба мизоҷ мувофиқ

Касе дар мессенҷер ҷавоб медиҳад, касе — ба занг. Стратегия каналро аз рӯйи сегмент интихоб мекунад.

Ваъда ҳамчун маълумот

Сана ва маблағи пардохт дар корти парванда сабт ва ба таври худкор санҷида мешаванд.

Риояи қоидаҳо

Басомад ва вақти тамосҳо дар доираи талаботи қонун дар бораи ҳимояи ҳуқуқҳои қарздорон танзим мешаванд.

Саволҳо дар бораи агенти ситонидани қарз

Ҷавоб наёфтед — дар демо пурсед, дар системаи зинда нишон медиҳем.

  • Зангҳои овозӣ, чат дар мессенҷерҳо ва кабинет, мактубҳо тавассути e-mail ва SMS.

  • Бале. Агент дар доираи қоидаҳо санаи пардохт, мӯҳлатдиҳӣ ё азнавсозиро пешниҳод мекунад ва ваъдаро дар корти парванда сабт мекунад.

  • Вақте ки қарздор аз пардохт саркашӣ мекунад, дар бораи қарз баҳс мекунад ё қарори ғайристандартӣ лозим аст — аз рӯйи қоидаҳои стратегия.

  • Басомад, вақт ва каналҳои тамосҳо дар доираи талаботи қонун дар бораи ҳимояи ҳуқуқҳои қарздорон танзим мешаванд.

  • Дар корти парванда: зангҳо, мукотиба, мактубҳо ва ваъдаҳо.

  • Дар ҳисоботҳо: тамосҳо, ваъдаҳо, иҷрои ваъдаҳо ва ситониш аз рӯйи сегментҳо.

  • Дар ҳайати модули «Коллекшн»-и платформаи SPTNK.

Ситониши бештар бе қабули корманд

Дар бораи портфели таъхир нақл кунед — арзёбӣ мекунем, ки агент чанд тамосро мегирад.

ё нависед

Ба мо бовар мекунанд

Бо мо ташкилотҳои пешбари қарзӣ ва ғайриқарзӣ ҳамкорӣ мекунанд, ки маҳсулот ва хизматҳои муосири молиявӣ пешниҳод мекунанд.

Мизоҷони SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Шабакаи молиявӣ-иҷтимоӣ, Сберфонд, Rapicredit
Мизоҷони SPTNK: Деньги Маме, MobiFinans, DigitalBank, Simplyfi, E.M.A.N. Group, Центрофинанс, Касса взаимопомощи, Лови Займ, Спешкэш, O·money, MigMoney, Ontime, Datadev, Русский Стандарт, Заначка, SimpleFinance, Уралсиб, FinTrend, MoneyDay, Шабакаи молиявӣ-иҷтимоӣ, Сберфонд, Rapicredit